Les passeports, les informations de santé et les paiements sont ce que votre agence détient de plus sensible. Voici les réglages qui les gardent entre moins de mains.
Se connecter avec deux facteurs
L'authentification à deux facteurs est facultative et recommandée à toute personne qui manipule des données de pèlerins. Chacun l'active pour son propre compte : ouvrez votre profil, choisissez Configurer l’authentification à deux facteurs, scannez le code QR avec une application d'authentification et conservez les codes de récupération en lieu sûr. La page explique aussi comment installer une telle application si vous n'en avez pas.
Collecter moins de copies de passeport
Sous Paramètres de l'agence → Confidentialité et sécurité, le propriétaire peut activer deux options :
- Collecter les données du passeport après l’inscription — la page d'inscription ne demande que les noms, les coordonnées et un forfait. Votre équipe ajoute les données du passeport plus tard, quand elles sont nécessaires.
- Ne pas collecter de nouvelles copies de passeport — l'envoi de copies disparaît du panneau et des pages publiques. Les données du passeport peuvent toujours être saisies, ou lues avec Lire le passeport et Scanner des passeports, qui lisent la photo sur votre propre appareil sans la conserver.
Aucune de ces options ne supprime les copies que vous détenez déjà.
Qui voit quoi
- Les numéros de passeport et de pièce d'identité sont chiffrés dans la base de données.
- Chaque membre de l'équipe a son propre compte. Avec la formule Professionnel, le propriétaire décide, personne par personne, qui peut gérer l'argent, voir les rapports financiers, télécharger des fichiers et envoyer des messages — voir Équipe et rôles.
- Un collègue qui part est désactivé, pas supprimé : ce qu'il a enregistré garde son nom.
- Le Journal d'activité (Professionnel) enregistre qui a modifié quoi, avec les valeurs avant et après.
Un fichier téléchargé est hors de Ziyara. Ne donnez le droit de télécharger qu'à ceux qui en ont besoin, et protégez les appareils sur lesquels ces fichiers arrivent.
Supprimer ce dont vous n'avez plus besoin
Après un voyage, le propriétaire peut ouvrir le groupe terminé et utiliser Supprimer les documents du voyage pour retirer copies de passeport et certificats. Un fichier supprimé disparaît de l'usage courant ; d'anciennes copies peuvent subsister dans des sauvegardes protégées jusqu'à la fin de leur durée de conservation.
Vos propres données
Dans les Paramètres de l'agence, Exporter mes données télécharge ce que votre agence a enregistré, et Demander la suppression du compte nous demande de fermer le compte. Quand un abonnement prend fin, rien n'est supprimé de lui-même : le panneau reste consultable 14 jours et vos données sont conservées.