Un groupe qui rentre est votre meilleure publicité. Ziyara demande aux pèlerins comment s'est passé le voyage, garde les réponses dans une seule liste et vous laisse afficher celles que vous choisissez sur une page publique.
Demander un avis
Une fois le voyage terminé, ouvrez le groupe et utilisez Demander un avis. Deux façons de faire :
- Un lien commun pour le groupe — copiez-le ou publiez-le directement sur WhatsApp, Viber, Telegram ou Facebook. Le pèlerin indique son nom avec sa réponse.
- Un lien privé par pèlerin — chaque réponse est rattachée à la fiche de ce pèlerin.
Le pèlerin donne une note, écrit un commentaire s'il le souhaite et dit si celui-ci peut être publié.
Lire et publier
Avis liste chaque réponse avec son groupe, sa note et son commentaire.
- Publication autorisée indique si l'auteur a donné son accord. Sans cet accord, une réponse ne peut jamais être publiée.
- Publier place une réponse sur votre page d'avis ; Retirer de la page publique l'en enlève. Vous décidez au cas par cas.
- Si un pèlerin répond de nouveau par son lien privé, la nouvelle réponse attend que vous l'ayez regardée avant d'être affichée.
Vos pages publiques
Sous Paramètres de l'agence → Page publique se trouve le lien de la page de votre agence : une seule adresse qui liste toujours les départs ouverts à l'inscription. Mettez-la dans votre profil sur les réseaux sociaux ou sur votre site, plutôt qu'un nouveau lien pour chaque groupe.
Activez Afficher les avis publiés sur la page publique et les visiteurs voient aussi une page d'avis avec les réponses que vous avez publiées. La note qui y figure est la moyenne des seuls avis publiés : elle correspond donc toujours à ce qu'un visiteur peut lire.