Sécurité et protection des données

Protégez les données des pèlerins sans ralentir votre équipe

Un aperçu concret des protections intégrées à Ziyara, des responsabilités de votre agence et des documents disponibles pour votre analyse de conformité.

Protections intégrées à Ziyara

Chiffrement des données sensibles

Les champs d’identité sensibles, notamment les numéros de passeport, sont chiffrés au repos avec AES-256.

Connexions chiffrées

Les échanges entre votre navigateur, l’application mobile et Ziyara sont protégés en transit par TLS.

Isolation des données de l’agence

Chaque agence dispose de son propre espace afin que ses dossiers restent séparés de ceux des autres agences.

Rôles et historique des actions

Les droits limitent les accès ; les espaces Professional permettent aussi de consulter l’activité du personnel dans les journaux d’audit.

Sauvegardes

Les données opérationnelles sont sauvegardées régulièrement pour faciliter la reprise après un incident d’infrastructure ou d’application.

Hébergement dans l’UE

L’infrastructure de production et le stockage principal des données sont hébergés dans l’Union européenne.

Ce que Ziyara fournit

  • Des mesures techniques pour protéger la plateforme et son infrastructure.
  • Des outils de gestion des accès, d’export des données et du compte.
  • La documentation relative à la confidentialité, au RGPD, au DPA et aux sous-traitants ultérieurs.

Ce que votre agence contrôle

  • Les membres du personnel qui reçoivent un compte et leurs droits.
  • Les données de pèlerins collectées et la base juridique de cette collecte.
  • La sécurité des mots de passe et des appareils, ainsi que le retrait rapide des anciens collaborateurs.

Vérifiez les détails avant de vous inscrire

Ces documents précisent le traitement des données, les rôles contractuels et les prestataires participant au service.

Politique de confidentialité Informations RGPD Accord de traitement des données Sous-traitants ultérieurs

Vérifiez les contrôles dans un véritable espace de travail

Démarrez un essai gratuit et testez les rôles, les dossiers et les exports avec votre propre processus interne.

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