Par Ahmed, Fondateur de Ziyara Dernière mise à jour 14 septembre 2026
Ce guide s'adresse aux dirigeants d'agence et organisateurs de groupes qui doivent tarifer un forfait Omra — pas aux pèlerins qui comparent des offres. Si vous assemblez le forfait, chaque euro oublié dans cette liste sort directement de votre marge.
La structure de coût complète d'un forfait Omra
Le budget d'un forfait comporte plus de lignes que ne l'imaginent la plupart des organisateurs débutants :
| Poste de coût | Type | Remarques |
|---|---|---|
| Visa Omra / frais Nusuk | Par pèlerin | Fixe par tête, évolue avec la réglementation saoudienne |
| Vols | Par pèlerin | Tarifs groupe ; attention aux acomptes et aux règles de changement de nom |
| Hôtel à Makkah | Par nuitée/chambre | Le prix varie énormément selon la distance du Haram |
| Hôtel à Madinah | Par nuitée/chambre | Deuxième réservation, souvent oubliée dans les premiers devis |
| Transport terrestre | Fixe par bus | Transferts aéroport + trajet Makkah–Madinah |
| Repas | Par pèlerin/jour | Si inclus — définissez précisément ce que « demi-pension » recouvre |
| Guide / chef de groupe | Fixe | Son vol, sa chambre et ses honoraires répartis sur le groupe |
| Programme de ziyara | Fixe par bus | Visites des sites dans les deux villes |
| Assurance | Par pèlerin | Voyage/santé, parfois incluse avec le visa |
| Vos coûts de structure | Fixe | Marketing, bureau, logiciel, frais de paiement |
Deux points structurels à noter avant tout chiffre :
1. Les coûts hôteliers se comptent par chambre, pas par pèlerin. Une chambre quadruple répartit la même nuitée en quatre ; une double en deux. C'est pourquoi les forfaits se vendent en paliers de type de chambre, et pourquoi vendre une double au tarif d'une quadruple détruit silencieusement la marge.
2. Les coûts fixes ne diminuent pas quand le groupe rétrécit. Le bus coûte le même prix avec 38 sièges occupés qu'avec 45. Chaque siège vide augmente le coût réel par pèlerin de chaque ligne fixe.
Exemple chiffré : 45 pèlerins, 10 nuits
Chiffres indicatifs pour un départ européen (utilisez vos propres devis — c'est la structure qui compte) :
| Poste | Calcul | Par pèlerin |
|---|---|---|
| Visa et assurance | fixe par tête | 220 € |
| Vol (tarif groupe) | fixe par tête | 650 € |
| Hôtel Makkah, 6 nuits (quadruple) | 120 €/nuitée ÷ 4 × 6 | 180 € |
| Hôtel Madinah, 4 nuits (quadruple) | 100 €/nuitée ÷ 4 × 4 | 100 € |
| Transport + ziyara | 3 600 € ÷ 45 | 80 € |
| Coûts du guide | 2 250 € ÷ 45 | 50 € |
| Coût réel (quadruple) | 1 280 € |
Ajoutez une provision pour imprévus de 3 à 5 % (≈ 50 €) et une marge de, disons, 12 % — et le prix de la quadruple se situe autour de 1 490 à 1 530 €. Les paliers triple et double se déduisent ensuite de la différence réelle de coût des chambres, pas d'un chiffre rond : dans cet exemple, une double coûte 280 € de plus rien qu'en nuitées.
La méthode de tarification complète — marges de sécurité, taille de groupe à l'équilibre, présentation des paliers — se trouve dans Calculer le prix d'un forfait Omra.
Les postes de coût qu'oublient les premiers organisateurs
L'exemple chiffré couvre les gros postes. Voici les plus petits, ceux qui transforment discrètement une marge prévue en perte :
- Les nuits en plus dues aux horaires de vol. Une arrivée tard dans la nuit ou un départ au petit matin peut obliger à payer une nuit où personne ne dort dans la chambre.
- Le voyage du guide lui-même. Vol, visa, chambre et repas de votre accompagnateur sont de vrais coûts répartis sur le groupe, en plus de ses honoraires.
- Changements de nom et annulations tardives. Les compagnies facturent les changements après la date limite des noms, et une annulation tardive vous laisse quand même un siège et un lit sur les bras.
- Frais de paiement et de change. Frais de carte, frais bancaires et écarts de change s'additionnent sur des échéances encaissées en deux ou trois devises.
- Petits extras sur place. Cartes SIM, porteurs, manutention des bagages et pourboires des chauffeurs pèsent peu par tête et beaucoup par groupe.
- Vos propres frais généraux. Marketing, temps de bureau, logiciel et assurance font partie du prix, pas de ce que vous appelez bénéfice.
Les réservations d'hôtel passent désormais par Nusuk Masar
Depuis le 10 juin 2025, les visas Omra ne sont délivrés qu'une fois l'hébergement des pèlerins réservé dans un hôtel agréé par le ministère saoudien du Tourisme et enregistré sur la plateforme Nusuk Masar. Pour le chiffrage, cela avance les contrats d'hôtel — et souvent leur paiement — dans votre calendrier, avant les visas : la trésorerie nécessaire au départ augmente. Voir Règles Nusuk pour les agences Omra pour le calendrier de la saison.
Les trois erreurs qui rongent les marges
- Tarifer d'après le prospectus d'un concurrent. Son contrat hôtelier, sa taille de groupe et ses prestations incluses ne sont pas les vôtres. Partez de votre propre tableau de coûts.
- Aucune marge de change. Vous annoncez un prix en EUR des mois avant de payer vos fournisseurs en SAR et en USD. Quelques points de variation sur les hôtels et les vols peuvent représenter toute votre marge.
- Un prix identique quel que soit le type de chambre. Si double et quadruple sont séparées de 100 € mais coûtent 280 € d'écart, chaque double vendue est un don.
Refaites ce calcul pour votre propre départ avec le calculateur du coût d'un forfait Omra gratuit, qui part exactement de cet exemple. Vous préparez une nouvelle agence ? Voyez comment créer une agence de voyage Omra.
Calculez au lieu de deviner
Vous pouvez construire tout cela dans un tableur — jusqu'à ce que la taille du groupe change pour la troisième fois et que chaque ligne de coût fixe doive être redivisée.
Ziyara intègre un calculateur de coûts conçu exactement pour cela : saisissez vos coûts par voyageur et vos coûts fixes, indiquez le nombre de voyageurs et votre marge, et il vous renvoie le coût total, le coût réel par pèlerin et le prix de vente nécessaire. Il gère plusieurs devises (tarifez en EUR pendant que vos fournisseurs cotent en SAR) et il est disponible sur toutes les formules — y compris l'essai gratuit, de sorte que vous pouvez tarifer votre prochain départ avec avant de payer quoi que ce soit.
Questions fréquentes
Combien coûte un forfait Omra à une agence par pèlerin ?
Dans notre exemple chiffré pour un départ européen, le coût réel est de 1 280 € par pèlerin en chambre quadruple pour un groupe de 45 personnes et 10 nuits, avant marges de sécurité et marge commerciale. Votre chiffre dépend des vols, de la distance des hôtels au Haram, de la saison et de la taille du groupe.
Quel est le poste le plus cher d'un forfait Omra ?
Généralement les vols, puis les hôtels — surtout à La Mecque, où les tarifs grimpent fortement avec la proximité du Haram et pendant le Ramadan.
Pourquoi les forfaits Omra du Ramadan sont-ils plus chers ?
La demande d'hôtels proches du Haram et de vols culmine pendant le Ramadan, surtout lors des dix dernières nuits : les prix des chambres et des billets s'envolent. Calculez ces départs à partir de devis actuels, jamais d'une grille de coûts de basse saison.
Comment calculer le prix d'un forfait en chambre double ?
Divisez le prix de la nuitée par deux au lieu de quatre pour obtenir le coût hôtel par pèlerin, ajoutez les mêmes coûts par pèlerin et coûts fixes, puis appliquez votre réserve et votre marge. Le calculateur gratuit du coût d'un forfait Omra le fait pour les trois types de chambre à la fois.
