Centre d'aide

Premiers pas

Configurez votre agence et lancez votre premier groupe en quelques minutes.

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Gérer les groupes

Créez et organisez vos départs Omra et Hajj.

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Programme du voyage, tâches et préparation

Préparez un départ depuis la page du groupe : programme, liste de tâches et hôtels.

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Utiliser l’espace agence au quotidien

Utiliser les tableaux, rappels et autres pages de votre agence.

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Ajouter des pèlerins

Ajoutez, importez, modifiez et approuvez les voyageurs de vos groupes.

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Inscriptions, liste d'attente et annulations

Recevez les inscriptions en ligne, limitez un groupe et gérez annulations et remboursements.

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Visas et documents

Collectez les documents, préparez les fichiers de visa pour votre opérateur et suivez chaque visa.

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Application mobile pour les pèlerins

Aidez vos pèlerins à se connecter à l’application et découvrez les informations qu’ils peuvent y consulter.

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Chambres et hôtels

Enregistrez vos hôtels et attribuez les chambres à La Mecque et à Médine.

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Vols et manifestes

Enregistrez vos vols et exportez des manifestes passagers structurés.

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Transferts, guides et stock

Planifiez les bus et les places, préparez vos guides et suivez ce que vous distribuez.

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Paiements et factures

Suivez les paiements des pèlerins, créez des factures et des échéanciers de paiement.

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Offres clients et acceptation

Partagez une offre pro forma fixe et créez une facture après acceptation.

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Exports et documents

Exportez les données des pèlerins, les listes de répartition des chambres, les manifestes et les PDF.

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Calculateur de coûts

Fixez le prix de vos forfaits avec précision avant de les vendre.

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Tableau de bord financier et devises

Comprendre les totaux, conversions, périodes et rapports financiers.

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Générateur d'affiches

Concevez des affiches marketing qui reprennent automatiquement les détails de votre groupe.

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Annonces, SOS et campagnes

Informez les pèlerins, prenez en charge les alertes SOS et envoyez des campagnes e-mail ou SMS ciblées.

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Demandes et prospects

Suivez les personnes qui se sont renseignées jusqu'à leur inscription.

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Avis et page publique de l'agence

Demandez aux pèlerins comment s'est passé le voyage et affichez les avis que vous choisissez.

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Équipe et rôles

Invitez vos collaborateurs et définissez ce à quoi ils ont accès.

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Facturation, formules et essai

Comprenez votre essai gratuit, les formules et le fonctionnement de la facturation.

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Sécurité et confidentialité

Protégez les données des pèlerins : double authentification, options passeport, accès et suppression.

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