Von Ahmed, Gründer von Ziyara Zuletzt aktualisiert 8. Oktober 2026
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Am Freitagabend kommt eine Nachricht: „Was kostet die Umrah im März für uns vier?" Sie antworten mit einer Zahl. Am Montag haben sie bei einer anderen Agentur gebucht — bei der, die eine Seite geschickt hat: mit den Hotelnamen, dem Fußweg zum Haram, den enthaltenen Leistungen und einem Datum, bis zu dem man sich entscheiden sollte.
Ein Preis in einer Chatnachricht ist kein Angebot. Man kann ihn nicht vergleichen, nicht an den Rest der Familie weiterleiten und sich nicht darauf verlassen. Ein Angebot schon, und es dauert zehn Minuten, wenn die Struktur steht.
Kurz gesagt: Ein gutes Umrah-Angebot nennt sieben Dinge — für wen es ist, die Reisedaten, beide Hotels, einen Preis pro Person für jeden Zimmertyp, was enthalten ist und was nicht, die Anzahlung und wie lange das Angebot gilt. Die kostenlose Angebotsvorlage hat für jedes einen Platz.
Sieben Angaben, die jedes Umrah-Angebot braucht
| # | Was Sie nennen | Fehlt es, dann… |
|---|---|---|
| 1 | Für wen es ist und wie viele Pilger | …bieten Sie einem Ehepaar ein Vierbettzimmer an |
| 2 | Abreise- und Rückreisedatum | …wird aus „März" ein Streit über Ramadan-Preise |
| 3 | Beide Hotels und die Nächte in jedem | …wird Ihr Hotel am Haram mit einem zwei Kilometer entfernten verglichen |
| 4 | Einen Preis pro Person für Vierbett-, Dreibett- und Doppelzimmer | …geht die Familie davon aus, dass der Vierbettpreis auch fürs Doppelzimmer gilt |
| 5 | Was enthalten ist — und was nicht | …werden Mahlzeiten und Ziyarat in Mekka zur Erstattungsdiskussion |
| 6 | Die Anzahlung und wann der Rest fällig ist | …ist eine Buchung „bestätigt", ohne dass Geld eingegangen ist |
| 7 | Gültig bis | …hält man Sie am Preis vom Vormonat fest, nachdem der Flug teurer wurde |
Kalkulieren Sie aus Ihren Kosten, nicht aus dem Flyer der Konkurrenz
Bei den drei Preisen je Zimmertyp gehen die meisten Angebote fehl. Hotels werden pro Zimmer bezahlt; ein Pilger im Doppelzimmer kostet Sie deshalb deutlich mehr als einer im Vierbettzimmer. In unserem Rechenbeispiel sehen die Stufen so aus:
| Zimmertyp | Preis pro Person | Aufpreis zum Vierbettzimmer |
|---|---|---|
| Vierbett | 1.490 € | — |
| Dreibett | 1.590 € | + 100 € |
| Doppel | 1.790 € | + 300 € |
Liegt Ihr Doppelzimmer nur 100 € über dem Vierbettzimmer, kauft jedes Paar, das es bucht, unter Ihren Kosten. Rechnen Sie es einmal mit dem Kostenrechner für Umrah-Pakete durch — er nimmt Ihre Lieferantenpreise und liefert einen Preis je Zimmertyp — und lesen Sie Ein Umrah-Paket kalkulieren für die Methode dahinter.
So füllen Sie die Vorlage aus
- Tragen Sie zuerst die Zahl der Pilger ein. Die Vorlage vergleicht sie mit den gewählten Zimmern und färbt die Summe rot, wenn beides nicht zusammenpasst.
- Nennen Sie die Hotels beim Namen. „Ein 4-Sterne-Hotel in Mekka" lädt zu einem Vergleich ein, den Sie gegen das billigste Angebot verlieren. Einen Hotelnamen kann man nachschlagen.
- Listen Sie auf, was enthalten ist, und was nicht. Was nicht dasteht, wird angenommen.
- Nennen Sie die Anzahlung als Betrag, nicht nur als Prozentsatz. „20 % — 1.192 € — bestätigen die Buchung."
- Setzen Sie ein Ablaufdatum, hinter dem Sie stehen können. Ihre Flug- und Hoteloptionen haben eigene Fristen; das Angebot sollte vor ihnen enden.
Die Vorlage öffnet sich mit diesem Beispiel: vier Pilger in einem Vierbettzimmer, 4 × 1.490 € = 5.960 €, 20 % Anzahlung gleich 1.192 € und 4.768 € fällig vor der Abreise. Überschreiben Sie die gelben Zellen, und die Summen folgen.
Vom Angebot zur Buchung
Ein Ja ist in der ersten Stunde am meisten wert, solange die Familie noch entschlossen ist. Halten Sie die nächsten drei Schritte bereit:
- Schicken Sie den Anmeldelink, damit jeder Pilger seine Passdaten selbst einträgt. Siehe Online-Buchung und Anmeldung für Umrah-Gruppen.
- Stellen Sie die Rechnung aus, mit der Anzahlung darauf. Die Rechnungsvorlage für Umrah-Reisen setzt dort an, wo diese hier aufhört.
- Notieren Sie, woher die Anfrage kam, damit Sie nach der Saison wissen, welcher Kanal die Gruppe gefüllt hat.
Wo Ziyara steht
Ziyara erstellt kein eigenes Angebotsdokument; diese Vorlage bleibt also nützlich, auch wenn Sie Ihre Gruppen dort führen. Ziyara übernimmt alles um das Angebot herum: Anfragen werden von der ersten Nachricht bis zum bestätigten Pilger verfolgt, jede Abreise hat ihre eigenen Preise je Zimmertyp, und der Anmeldelink macht aus einem Ja einen Pilgerdatensatz. Von dort an werden Zahlungen in jedem Tarif erfasst; Rechnungen und Ratenpläne gehören zum Professional-Tarif. Die Preise stehen auf der Preisseite, und der Kaufratgeber für Umrah- und Hadsch-Software hilft Ihnen, jede Plattform an Ihrem eigenen Ablauf zu prüfen.
Häufige Fragen
Was muss ein Umrah-Angebot enthalten?
Für wen es ist und die Zahl der Pilger, die Reisedaten, beide Hotels mit den Nächten, einen Preis pro Person für jeden Zimmertyp, eine Liste der enthaltenen und nicht enthaltenen Leistungen, die Anzahlung und den Zahlungsplan sowie das Datum, bis zu dem das Angebot gilt.
Gibt es eine kostenlose Angebotsvorlage für Umrah-Pakete?
Ja. Sie ist eine kostenlose Excel-Datei in sieben Sprachen auf unserer Vorlagenseite. Sie summiert das Angebot nach Zimmertyp, berechnet die Anzahlung und warnt, wenn die Zimmeraufteilung nicht zur Pilgerzahl passt. Eine Anmeldung ist nicht nötig.
Was ist der Unterschied zwischen Angebot und Rechnung?
Ein Angebot wird gemacht, bevor sich der Kunde entscheidet, und bindet Sie nur bis zum Ablaufdatum. Eine Rechnung wird ausgestellt, wenn die Buchung bestätigt ist, und hält fest, was geschuldet wird und was bezahlt wurde.
Wie lange sollte ein Umrah-Angebot gültig sein?
So lange, wie die Preise dahinter halten. Prüfen Sie, wie lange Ihre Flug- und Hoteloptionen garantiert sind, und legen Sie das Datum in dieses Fenster. Ein Angebot ohne Ablaufdatum ist ein Preisversprechen ohne Ende.
