Hilfe-Center
Anleitungen und Antworten, die Ihnen helfen, Ihre Agentur auf Ziyara zu führen.
Erste Schritte
Erste Schritte
Richten Sie Ihre Agentur ein und starten Sie Ihre erste Gruppe in wenigen Minuten.
Anleitung lesenGruppen verwalten
Erstellen und organisieren Sie Ihre Umrah- und Hadsch-Abreisen.
Anleitung lesenReiseprogramm, Aufgaben & Reisebereitschaft
Bereiten Sie eine Abreise auf der Gruppenseite vor: Programm, Checkliste und Hotels.
Anleitung lesenPanel-Bedienung und tägliche Aufgaben
Tabellen, Erinnerungen und weitere Agenturseiten verwenden.
Anleitung lesenPilger
Pilger hinzufügen
Reisende in Ihren Gruppen hinzufügen, importieren, bearbeiten und genehmigen.
Anleitung lesenAnmeldungen, Warteliste & Stornierungen
Anmeldungen online annehmen, eine Gruppe begrenzen, Stornierungen und Erstattungen erfassen.
Anleitung lesenVisa & Dokumente
Dokumente einsammeln, Visadateien für Ihren Operator vorbereiten und jedes Visum verfolgen.
Anleitung lesenMobile App für Pilger
Bringen Sie Ihre Pilger in die App und wissen Sie, was sie dort sehen.
Anleitung lesenLogistik
Zimmer & Hotels
Richten Sie Hotels ein und weisen Sie Pilgern Zimmer in Mekka und Medina zu.
Anleitung lesenFlüge & Manifeste
Erfassen Sie Flüge und exportieren Sie strukturierte Passagiermanifeste.
Anleitung lesenTransfers, Reiseleiter & Inventar
Busse und Plätze planen, Reiseleiter einrichten und Ausgaben an Pilger verfolgen.
Anleitung lesenFinanzen
Zahlungen & Rechnungen
Verfolgen Sie Pilgerzahlungen und erstellen Sie Rechnungen und Zahlungspläne.
Anleitung lesenKundenangebote und Annahme
Ein festes Proformaangebot teilen und nach Annahme eine Rechnung erstellen.
Anleitung lesenExporte & Dokumente
Exportieren Sie Pilgerdaten, Zimmerlisten, Manifeste und PDFs.
Anleitung lesenKostenrechner
Kalkulieren Sie Ihre Pakete genau, bevor Sie verkaufen.
Anleitung lesenFinanzübersicht und Währungen
Finanzsummen, Umrechnung, Zeiträume und Berichte verstehen.
Anleitung lesenMarketing
Poster-Generator
Gestalten Sie Marketing-Poster, die Ihre Gruppendaten automatisch ausfüllen.
Anleitung lesenMitteilungen, SOS und Kampagnen
Mitteilungen und SOS von SMS- und E-Mail-Kampagnen unterscheiden.
Anleitung lesenAnfragen & Leads
Verfolgen Sie Interessenten, bis sie sich anmelden.
Anleitung lesenFeedback, Bewertungen & Ihre öffentliche Seite
Fragen Sie Pilger nach der Reise und zeigen Sie die Bewertungen, die Sie auswählen.
Anleitung lesenVerwaltung
Team & Rollen
Laden Sie Mitarbeiter ein und steuern Sie, worauf sie zugreifen können.
Anleitung lesenAbrechnung, Tarife & Testphase
Verstehen Sie Ihre kostenlose Testphase, die Tarife und wie die Abrechnung funktioniert.
Anleitung lesenSicherheit & Datenschutz
Pilgerdaten schützen: Zwei-Faktor-Anmeldung, Pass-Optionen, Zugriff und Löschung.
Anleitung lesenFühren Sie Ihre Agentur mit Ziyara
Starten Sie Ihre 30-tägige kostenlose Testphase. Keine Kreditkarte erforderlich.