بقلم أحمد, مؤسس Ziyara آخر تحديث 8 أكتوبر 2026
في هذه الصفحة
تصلك رسالة مساء الجمعة: "كم تكلف العمرة في مارس لنا نحن الأربعة؟" فتجيب برقم. ويوم الاثنين يكونون قد حجزوا عند وكالة أخرى — الوكالة التي أرسلت صفحة فيها أسماء الفنادق، والمسافة مشيًا إلى الحرم، وما يشمله السعر، وموعدًا أخيرًا لاتخاذ القرار.
السعر في رسالة محادثة ليس عرضًا. لا يمكن مقارنته، ولا إرساله إلى بقية العائلة، ولا الاعتماد عليه. أما عرض السعر فيمكن فيه ذلك كله، ويُعدّ في عشر دقائق حين يكون هيكله جاهزًا.
باختصار: عرض سعر العمرة الجيد يذكر سبعة أمور — لمن هو، والتواريخ، والفندقين، وسعر الشخص لكل نوع غرفة، وما يشمله وما لا يشمله، والعربون، ومدة صلاحية العرض. وفي قالب عرض السعر المجاني مكان لكل واحد منها.
الأمور السبعة التي يحتاجها كل عرض سعر عمرة
| # | ما تذكره | وإن أغفلته… |
|---|---|---|
| 1 | لمن العرض وكم عدد المعتمرين | …عرضت غرفة رباعية على زوجين |
| 2 | تاريخا المغادرة والعودة | …صارت "مارس" جدالًا حول أسعار رمضان |
| 3 | الفندقان وعدد الليالي في كل منهما | …قورن فندقك المجاور للحرم بفندق يبعد كيلومترين |
| 4 | سعر الشخص في الرباعية والثلاثية والثنائية | …افترضت العائلة أن سعر الرباعية يسري على الثنائية |
| 5 | ما يشمله العرض — وما لا يشمله | …صارت الوجبات والزيارات نقاشًا حول استرداد المال في مكة |
| 6 | العربون وموعد سداد الباقي | …صار الحجز "مؤكدًا" دون أن يصل أي مبلغ |
| 7 | صالح حتى | …طولبت بسعر الشهر الماضي بعد أن ارتفع سعر التذكرة |
سعّر من تكاليفك لا من إعلان منافسك
أسعار أنواع الغرف الثلاثة هي الموضع الذي تخطئ فيه معظم العروض. فالفندق يُدفع بالغرفة، ولذلك يكلّفك المعتمر في الغرفة الثنائية أكثر بكثير من المعتمر في الرباعية. وفي مثالنا تأتي الفئات هكذا:
| نوع الغرفة | السعر للشخص | الفرق عن الرباعية |
|---|---|---|
| رباعية | 1,490 € | — |
| ثلاثية | 1,590 € | + 100 € |
| ثنائية | 1,790 € | + 300 € |
إذا كانت غرفتك الثنائية أعلى من الرباعية بـ100 € فقط، فكل زوجين يحجزانها يشتريان بأقل من تكلفتك. احسبها مرة واحدة بـحاسبة تكلفة باقة العمرة — تأخذ أسعار مورّديك وتعطيك سعرًا لكل نوع غرفة — واقرأ دليل كيف تسعّر باقة العمرة لمعرفة الطريقة.
كيف تملأ القالب
- أدخل عدد المعتمرين أولًا. يقارنه القالب بالغرف التي تختارها ويلوّن الإجمالي بالأحمر حين لا يتطابقان.
- اذكر الفنادق بأسمائها. "فندق 4 نجوم في مكة" يفتح مقارنة تخسرها أمام أرخص عرض. أما اسم الفندق فيمكن التحقق منه.
- اسرد ما يشمله العرض وما لا يشمله. كل ما لم يُكتب سيُفترض.
- اذكر العربون مبلغًا لا نسبة فقط. "20% — 1,192 € — تؤكد الحجز."
- حدّد تاريخ صلاحية تستطيع الالتزام به. لخيارات الطيران والفنادق عندك مواعيدها، وينبغي أن ينتهي العرض قبلها.
يفتح القالب على هذا المثال: أربعة معتمرين في غرفة رباعية واحدة، 4 × 1,490 € = 5,960 €، وعربون 20% يساوي 1,192 €، و4,768 € تُسدَّد قبل السفر. اكتب بياناتك في الخلايا الصفراء فتتغير المجاميع تلقائيًا.
من عرض السعر إلى الحجز
الموافقة أثمن ما تكون في ساعتها الأولى، والعائلة ما زالت عازمة. فأعدّ الخطوات الثلاث التالية:
- أرسل رابط التسجيل ليُدخل كل معتمر بيانات جوازه بنفسه. راجع دليل الحجز والتسجيل الإلكتروني لمجموعات العمرة.
- أصدر الفاتورة وعليها العربون. وقالب فاتورة العمرة يكمل من حيث يتوقف هذا القالب.
- دوّن من أين جاء الاستفسار لتعرف بعد الموسم أي قناة ملأت المجموعة.
أين تقف Ziyara
لا تنتج Ziyara عرض السعر وثيقةً مستقلة، ولذلك يبقى هذا القالب مفيدًا حتى لو كنت تدير مجموعاتك فيها. ما تتولاه Ziyara هو كل ما يحيط بالعرض: تُتابَع الاستفسارات من أول رسالة إلى المعتمر المؤكد، ولكل رحلة أسعارها حسب نوع الغرفة، ورابط التسجيل يحوّل الموافقة إلى ملف معتمر. ومن هناك تُسجَّل الدفعات في جميع الباقات، أما الفواتير وخطط الأقساط فتأتي مع باقة Professional. الأسعار في صفحة الأسعار، ودليل شراء برنامج إدارة شركات الحج والعمرة يساعدك على اختبار أي منصة وفق سير عملك.
الأسئلة الشائعة
ما الذي يجب أن يتضمنه عرض سعر العمرة؟
لمن هو وعدد المعتمرين، وتواريخ السفر، والفندقان مع عدد الليالي، وسعر الشخص لكل نوع غرفة، وقائمة بما يشمله العرض وما لا يشمله، والعربون وجدول الدفع، والتاريخ الذي يبقى العرض صالحًا حتى حلوله.
هل يوجد قالب عرض سعر عمرة مجاني؟
نعم. وهو ملف Excel مجاني بسبع لغات في صفحة القوالب عندنا. يجمع العرض حسب نوع الغرفة، ويحسب العربون، وينبّهك حين لا يطابق توزيع الغرف عدد المعتمرين. ولا يحتاج إلى تسجيل.
ما الفرق بين عرض السعر والفاتورة؟
عرض السعر يُقدَّم قبل أن يقرر العميل، ولا يُلزمك إلا حتى تاريخ انتهاء صلاحيته. أما الفاتورة فتُصدَر بعد تأكيد الحجز وتوثّق المستحق والمدفوع.
كم ينبغي أن تكون مدة صلاحية عرض سعر العمرة؟
ما دامت الأسعار التي يقوم عليها ثابتة. تحقق من المدة المضمونة لخيارات الطيران والفنادق عندك وضع التاريخ داخلها. فالعرض الذي لا تاريخ لصلاحيته وعدٌ بالسعر لا نهاية له.
