Oleh Ahmed, Pendiri Ziyara Terakhir diperbarui 8 Oktober 2026
Di halaman ini
Jumat malam ada pesan masuk: "Umroh bulan Maret untuk kami berempat berapa?" Anda menjawab dengan satu angka. Hari Senin mereka sudah mendaftar di travel lain — travel yang mengirim satu halaman berisi nama hotel, jarak jalan kaki ke Masjidil Haram, apa saja yang termasuk dalam harga, dan batas waktu untuk memutuskan.
Harga di dalam pesan singkat bukanlah penawaran. Ia tidak bisa dibandingkan, tidak bisa diteruskan ke anggota keluarga lain, dan tidak bisa dipegang. Penawaran bisa, dan hanya butuh sepuluh menit kalau kerangkanya sudah siap.
Singkatnya: penawaran umroh yang baik menyebut tujuh hal — untuk siapa, tanggalnya, kedua hotel, harga per orang untuk tiap tipe kamar, apa yang termasuk dan tidak termasuk, DP, dan sampai kapan penawaran berlaku. Template penawaran gratis menyediakan tempat untuk semuanya.
Tujuh hal yang wajib ada di setiap penawaran umroh
| # | Yang disebutkan | Kalau terlewat… |
|---|---|---|
| 1 | Untuk siapa dan berapa jamaah | …Anda menawarkan kamar quad kepada sepasang suami istri |
| 2 | Tanggal berangkat dan pulang | …"Maret" berubah jadi perdebatan soal harga Ramadan |
| 3 | Kedua hotel dan jumlah malam di masing-masing | …hotel Anda di samping Masjidil Haram dibandingkan dengan hotel yang jaraknya dua kilometer |
| 4 | Harga per orang untuk quad, triple, dan double | …keluarga mengira harga quad berlaku juga untuk double |
| 5 | Apa yang termasuk — dan yang tidak | …makan dan ziarah jadi urusan minta uang kembali di Makkah |
| 6 | DP dan kapan pelunasannya | …pemesanan "dikonfirmasi" padahal belum ada uang masuk |
| 7 | Berlaku sampai | …Anda terikat harga bulan lalu setelah harga tiket naik |
Hitung dari biaya Anda, bukan dari brosur pesaing
Tiga harga per tipe kamar adalah bagian yang paling sering salah. Hotel dibayar per kamar, jadi jamaah di kamar double jauh lebih mahal bagi Anda daripada jamaah di kamar quad. Dalam contoh perhitungan kami, jenjangnya seperti ini:
| Tipe kamar | Harga per orang | Selisih dari quad |
|---|---|---|
| Quad | 1.490 € | — |
| Triple | 1.590 € | + 100 € |
| Double | 1.790 € | + 300 € |
Kalau double Anda hanya 100 € di atas quad, setiap pasangan yang memesannya membeli di bawah biaya Anda. Hitung sekali dengan kalkulator biaya paket umroh — kalkulator itu menerima harga dari pemasok Anda dan mengeluarkan harga untuk tiap tipe kamar — lalu baca cara menentukan harga paket umroh untuk metodenya.
Cara mengisi template
- Isi jumlah jamaah lebih dulu. Template membandingkannya dengan kamar yang Anda pilih dan memerahkan total ketika keduanya tidak cocok.
- Sebutkan nama hotelnya. "Hotel bintang 4 di Makkah" mengundang perbandingan yang membuat Anda kalah dari penawaran termurah. Nama hotel bisa dicek.
- Tuliskan apa yang termasuk, dan apa yang tidak. Apa pun yang tidak tertulis akan diasumsikan.
- Nyatakan DP sebagai nominal, bukan hanya persentase. "20% — 1.192 € — mengonfirmasi pemesanan."
- Tetapkan masa berlaku yang bisa Anda pertanggungjawabkan. Opsi penerbangan dan hotel Anda punya batas waktunya sendiri; penawaran harus berakhir sebelum itu.
Template dibuka dengan contoh ini: empat jamaah dalam satu kamar quad, 4 × 1.490 € = 5.960 €, DP 20% sebesar 1.192 €, dan 4.768 € dilunasi sebelum berangkat. Timpa sel kuning dengan data Anda dan totalnya ikut berubah.
Dari penawaran ke pemesanan
Jawaban "ya" paling berharga pada jam pertama, selagi keluarga itu masih mantap. Siapkan tiga langkah berikutnya:
- Kirim tautan pendaftaran, agar setiap jamaah mengisi sendiri data paspornya. Lihat sistem booking dan pendaftaran online untuk grup umroh.
- Terbitkan faktur dengan DP yang sudah tercantum. Template faktur umroh melanjutkan dari titik template ini berhenti.
- Catat dari mana pertanyaan itu datang, supaya setelah musim berakhir Anda tahu kanal mana yang mengisi grup.
Di mana posisi Ziyara
Ziyara tidak membuat dokumen penawaran tersendiri, jadi template ini tetap berguna walaupun grup Anda dikelola di sana. Yang diambil alih Ziyara adalah segala hal di sekitar penawaran: pertanyaan dilacak dari pesan pertama sampai menjadi jamaah, setiap keberangkatan punya harga per tipe kamarnya sendiri, dan tautan pendaftaran mengubah "ya" menjadi data jamaah. Dari situ pembayaran dicatat di semua paket, sedangkan faktur dan skema cicilan tersedia di paket Professional. Harga ada di halaman harga, dan panduan membeli software travel umroh dan haji membantu Anda menguji platform apa pun dengan alur kerja Anda sendiri.
Pertanyaan yang sering diajukan
Apa saja yang harus ada di penawaran umroh?
Untuk siapa dan berapa jamaah, tanggal perjalanan, kedua hotel beserta jumlah malamnya, harga per orang untuk setiap tipe kamar, daftar yang termasuk dan tidak termasuk, DP dan jadwal pembayaran, serta tanggal masa berlaku penawaran.
Adakah template penawaran umroh gratis?
Ada. Bentuknya file Excel gratis dalam tujuh bahasa di halaman template kami. Template menjumlahkan penawaran per tipe kamar, menghitung DP, dan memberi peringatan ketika pembagian kamar tidak sama dengan jumlah jamaah. Tidak perlu mendaftar.
Apa beda penawaran dan faktur?
Penawaran dibuat sebelum pelanggan memutuskan dan hanya mengikat Anda sampai masa berlakunya habis. Faktur diterbitkan setelah pemesanan dikonfirmasi dan mencatat berapa yang harus dibayar serta berapa yang sudah dibayar.
Berapa lama penawaran umroh sebaiknya berlaku?
Selama harga di baliknya masih berlaku. Periksa sampai kapan opsi penerbangan dan hotel Anda dijamin, lalu tetapkan tanggalnya di dalam rentang itu. Penawaran tanpa masa berlaku adalah janji harga tanpa batas.
