Visa & Dokumente

Dokumente einsammeln, Visadateien für Ihren Operator vorbereiten und jedes Visum verfolgen.

Ziyara ist nicht mit Nusuk verbunden und stellt keine Visa aus. Es bereitet Daten und Dateien für denjenigen vor, der sie einreicht – meist Ihr saudischer Operator – und hält fest, was zurückkommt.

Dokumente einsammeln

  • Bei der Anmeldung. Pilger können Passkopie und Foto auf der Anmeldeseite der Gruppe hinzufügen.
  • Später. In der Zeile eines Pilgers liefert Link zum Hochladen von Dokumenten einen privaten Link, den Sie kopieren oder per WhatsApp senden. Der Pilger fotografiert jedes Dokument mit dem Handy; Sie sehen es in seinem Profil. Der Link läuft ab, ein neuer lässt sich jederzeit erstellen.
  • Was fehlt. Der Tab Fehlende Dokumente der Pilgerliste zeigt, wer Ihnen noch etwas schuldet, und Erinnerungen senden fordert es an.

Hat Ihre Agentur unter Agentureinstellungen → Datenschutz und Sicherheit die Option Keine neuen Passkopien erfassen eingeschaltet, werden nirgends Kopien verlangt; Passdaten werden eingetippt oder mit Reisepass einlesen gelesen.

Visadateien vorbereiten

Öffnen Sie die Gruppe und nutzen Sie Herunterladen. Enthalten sind nur freigegebene Pilger.

  • Visa-Tabelle für Ihren Operator – die Pilger in genau der Tabelle, die Ihr Operator verwendet. Diese Tabelle beschreiben Sie einmal unter Agentureinstellungen → Vorlagen für den Visa-Export: die Spalten von links nach rechts, ihre Überschriften, das Datumsformat, die Schreibweise des Geschlechts und ob Namen in Großbuchstaben stehen. Danach lässt sich jede Gruppe als Excel oder CSV dorthin exportieren.
  • Datenpaket zur Visumvorbereitung (Excel) und CSV zur Visumvorbereitung – ein fester, vollständiger Spaltensatz, falls der Operator keine eigene Vorlage hat.
  • Pässe genehmigter Pilger herunterladen (ZIP) und Visafotos herunterladen (ZIP) – die Dateien, die zur Tabelle gehören.

Prüfen Sie vor jeder Einreichung die aktuell verlangten Felder Ihres Operators. Diese Dateien sind eine Vorbereitungshilfe, kein direkter Nusuk-Import.

Jedes Visum verfolgen

Beim Pilger enthält der Abschnitt Visum den Visum-Status, die Visum-Nummer, die Visumart, den Ausstellungstag und das ausgestellte E-Visum als PDF oder Scan. Um viele Pilger auf einmal zu aktualisieren, markieren Sie sie in der Liste und wählen Visastatus aktualisieren.

Ein Umrah-Visum zur einmaligen Einreise muss innerhalb von 30 Tagen nach Ausstellung genutzt werden. Tragen Sie das Ausstellungsdatum ein, berechnet Ziyara den letzten Einreisetag und markiert den Pilger rot, wenn dieser Tag vor der Abreise der Gruppe liegt.

Nach der Reise

Der Inhaber der Agentur kann entfernen, was nicht mehr gebraucht wird: Bei einer beendeten Gruppe bietet das Menü am Ende der Aktionsleiste Reisedokumente löschen. Sie haken an, was gelöscht wird, und bestätigen. Eine Datei, die der Datensatz einer anderen Reise noch verwendet, bleibt erhalten.

Nächste Schritte

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