Eine zurückgekehrte Gruppe ist Ihre beste Werbung. Ziyara fragt die Pilger, wie die Reise war, sammelt die Antworten in einer Liste und lässt Sie die ausgewählten auf einer öffentlichen Seite zeigen.
Um Feedback bitten
Ist eine Reise vorbei, öffnen Sie die Gruppe und nutzen Feedback anfordern. Es gibt zwei Wege:
- Ein gemeinsamer Link für die Gruppe – kopieren Sie ihn oder teilen Sie ihn direkt über WhatsApp, Viber, Telegram oder Facebook. Der Pilger schreibt seinen Namen zur Antwort.
- Ein privater Link je Pilger – jede Antwort gehört zum Datensatz dieses Pilgers.
Der Pilger vergibt eine Bewertung, schreibt auf Wunsch einen Kommentar und gibt an, ob er veröffentlicht werden darf.
Lesen und veröffentlichen
Feedback listet jede Antwort mit Gruppe, Bewertung und Kommentar.
- Darf veröffentlicht werden zeigt, ob der Verfasser zugestimmt hat. Eine Antwort ohne diese Zustimmung kann nie veröffentlicht werden.
- Veröffentlichen stellt eine Antwort auf Ihre Bewertungsseite, Von der öffentlichen Seite entfernen nimmt sie zurück. Sie entscheiden einzeln.
- Antwortet ein Pilger über seinen privaten Link erneut, wartet die neue Antwort, bis Sie sie angesehen haben.
Ihre öffentlichen Seiten
Unter Agentureinstellungen → Öffentliche Seite finden Sie den Link zu Ihrer Agenturseite: eine Adresse, die immer die zur Anmeldung offenen Reisen auflistet. Setzen Sie sie in Ihr Social-Media-Profil oder auf Ihre Website, statt für jede Gruppe einen neuen Link zu verteilen.
Schalten Sie Veröffentlichte Bewertungen auf der öffentlichen Seite anzeigen ein, sehen Besucher zusätzlich eine Bewertungsseite mit den veröffentlichten Antworten. Die dort gezeigte Bewertung ist der Durchschnitt nur der veröffentlichten Bewertungen und passt damit immer zu dem, was ein Besucher lesen kann.