Team & Rollen

Laden Sie Mitarbeiter ein und steuern Sie, worauf sie zugreifen können.

Laden Sie Ihre Mitarbeiter ein, gemeinsam in Ziyara zu arbeiten – mit Rollen, die steuern, was jede Person sehen und tun kann.

Ein Teammitglied hinzufügen

  1. Öffnen Sie Team (Benutzer) im Einstellungsmenü.
  2. Klicken Sie auf Erstellen und geben Sie Name und E-Mail der Person ein.
  3. Wählen Sie ihre Rolle.
  4. Speichern Sie – die Person erhält Zugang zu Ihrer Agentur.

Nur der Inhaber der Agentur kann Teammitglieder hinzufügen oder entfernen.

Plätze je Tarif

Jeder Tarif umfasst eine Anzahl an Admin-Plätzen (Softwarelizenzen):

  • Kostenlose Testphase: 3 Plätze
  • Starter: 3 Plätze
  • Professional: 10 Plätze
  • Enterprise: unbegrenzt

Wenn Sie Ihr Platzlimit erreichen, führen Sie ein Upgrade Ihres Tarifs durch, um weitere Personen hinzuzufügen.

Rollen & Berechtigungen (Professional)

Jedes Teammitglied hat eine Rolle. Ein Agent erledigt die tägliche Arbeit: Pilger, Gruppen, Zimmer, Flüge und Zahlungen. Ein Reiseleiter kann das Panel öffnen und einsehen, aber nichts ändern.

Im Professional-Tarif und in der Testphase kann der Inhaber außerdem für jede Person vier Dinge ein- oder ausschalten:

  • Zahlungen und Rechnungen – Zahlungen, Rechnungen, Ratenpläne und offene Beträge je Pilger sehen und erfassen.
  • Finanzberichte – Ausgaben, Lieferantenrechnungen, Gewinn je Gruppe und die Finanzübersicht sehen.
  • Exportieren und Herunterladen – Excel- und CSV-Exporte, Zimmerlisten, Manifeste und Passdateien herunterladen.
  • Nachrichten senden – Erinnerungen, Kampagnen und Ankündigungen an Pilger senden.

So kann eine Kollegin am Empfang Zahlungen annehmen, ohne die Pilgerliste herunterladen zu können, und die Buchhaltung sieht die Finanzberichte, ohne Nachrichten zu senden. Was Sie im Professional-Tarif einstellen, gilt weiter, wenn Sie später zu Starter wechseln.

Prüfprotokoll (Professional)

Das Aktivitätsprotokoll zeichnet auf, was Ihre Mitarbeiter im System tun, und bietet Ihnen einen Prüfpfad zur Nachvollziehbarkeit.

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