Cijena umra-paketa — kompletna kalkulacija za agencije

Ovaj vodič je pisan za vlasnike agencija i organizatore grupa koji trebaju formirati cijenu umra-paketa — ne za putnike koji porede ponude. Ako vi sastavljate paket, svaki euro koji zaboravite na ovom spisku ide direktno iz vaše marže.

Kompletna struktura troškova umra-paketa

Potpuna kalkulacija ima više stavki nego što većina organizatora očekuje prvi put:

Stavka	Vrsta	Napomena
Umra viza / Nusuk naknade	Po putniku	Fiksno po osobi, mijenja se sa saudijskim propisima
Letovi	Po putniku	Grupne tarife; pazite na kapare i pravila promjene imena
Hotel u Meki	Po sobi/noć	Cijena drastično ovisi o udaljenosti od Harema
Hotel u Medini	Po sobi/noć	Drugi raspored soba, često zaboravljen u prvim ponudama
Prijevoz	Fiksno po autobusu	Aerodromski transferi + relacija Meka–Medina
Ishrana	Po putniku/dan	Ako je uključena — precizno definišite šta znači "polupansion"
Vodič grupe	Fiksno	Njegov let, soba i honorar dijele se na grupu
Zijareti	Fiksno po autobusu	Obilasci u oba grada
Osiguranje	Po putniku	Putno/zdravstveno, ponekad uz vizu
Vaši režijski troškovi	Fiksno	Marketing, kancelarija, softver, bankarske naknade

Dvije strukturne stvari prije bilo kakvih brojki:

1. Hotel se plaća po sobi, ne po putniku. Četverokrevetna soba dijeli istu cijenu noćenja na četiri osobe; dvokrevetna na dvije. Zato se paketi prodaju po tipu sobe — i zato prodaja dvokrevetne po cijeni četverokrevetne nečujno topi maržu.

2. Fiksni troškovi se ne smanjuju kad se grupa smanji. Autobus košta isto s 38 popunjenih sjedišta kao i sa 45. Svako prazno sjedište podiže stvarni trošak svih fiksnih stavki po putniku.

Primjer: 45 putnika, 10 noći

Ilustrativne brojke za polazak iz Evrope (uvrstite svoje ponude — poenta je u strukturi):

Stavka	Izračun	Po putniku
Viza i osiguranje	fiksno po osobi	220 €
Let (grupna tarifa)	fiksno po osobi	650 €
Hotel Meka, 6 noći (četverokrevetna)	120 €/soba-noć ÷ 4 × 6	180 €
Hotel Medina, 4 noći (četverokrevetna)	100 €/soba-noć ÷ 4 × 4	100 €
Prijevoz + zijareti	3.600 € ÷ 45	80 €
Troškovi vodiča	2.250 € ÷ 45	50 €
Stvarni trošak (četverokrevetna)		1.280 €

Dodajte rezervu od 3–5 % (≈ 50 €) i maržu od, recimo, 12 % — i cijena za četverokrevetnu izlazi na oko 1.490–1.530 €. Trokrevetna i dvokrevetna se zatim računaju iz stvarne razlike u cijeni sobe, a ne odokativno: u ovom primjeru dvokrevetna košta 280 € više samo na noćenjima.

Kompletan metod formiranja cijene — rezerve, prag isplativosti po veličini grupe i kako predstaviti pakete — nalazi se u vodiču Kako formirati cijenu umra-paketa.

Troškovi koje organizatori prvi put zaborave

Primjer pokriva velike stavke. Ove manje tiho pretvore planiranu maržu u gubitak:

• Dodatna noćenja zbog vremena letova. Dolazak kasno noću ili polazak rano ujutro može značiti plaćanje noći u kojoj niko ne spava u sobi.
• Put samog vodiča. Let, viza, soba i obroci vođe grupe stvarni su troškovi koji se raspoređuju na grupu, uz njegov honorar.
• Izmjene imena i kasni otkazi. Aviokompanije naplaćuju izmjene nakon roka za imena, a kasni otkaz vam i dalje ostavlja sjedište i krevet.
• Naknade za plaćanje i kurs. Naknade za kartice, bankarske provizije i kursne razlike rastu kroz rate naplaćene u dvije ili tri valute.
• Sitni lokalni troškovi. SIM kartice, nosači, prtljag i napojnice vozačima mali su po osobi, a veliki po grupi.
• Vaši režijski troškovi. Marketing, vrijeme u uredu, softver i osiguranje pripadaju u cijenu, a ne u ono što zovete zaradom.

Hotelske rezervacije sada idu kroz Nusuk Masar

Od 10. juna 2025. umra-vize se izdaju tek kad je smještaj putnika rezervisan u hotelu koji je licencirao saudijsko Ministarstvo turizma i evidentiran na platformi Nusuk Masar. Za kalkulaciju to znači da ugovori s hotelima — i često njihovo plaćanje — idu ranije, prije viza, pa raste novac koji vam treba unaprijed. Kalendar sezone je u vodiču Nusuk pravila za umra-agencije.

Tri greške koje jedu maržu

1. Cijena prepisana s tuđeg letka. Njihov ugovor s hotelom, veličina grupe i uključene usluge nisu vaši. Računajte iz vlastite kalkulacije.
2. Bez valutne rezerve. Nudite u eurima mjesecima prije nego što dobavljače platite u rijalima i dolarima. Par procenata pomaka kursa na hotelima i letovima može biti cijela vaša marža.
3. Ista cijena za sve tipove soba. Ako su dvokrevetna i četverokrevetna razmaknute 100 €, a koštaju 280 € različito — svaka prodana dvokrevetna je poklon.

Izračunajte ove brojke za svoj polazak u besplatnom kalkulatoru cijene umra-paketa, koji počinje upravo od ovog primjera. Planirate novu agenciju? Pogledajte kako otvoriti agenciju za umru.

Računajte umjesto da nagađate

Sve ovo se može složiti u tabeli — dok se veličina grupe ne promijeni treći put i svaku fiksnu stavku ne treba ponovo dijeliti.

Ziyara ima Kalkulator troškova napravljen baš za ovo: unesete troškove po putniku i fiksne troškove, broj putnika i svoju maržu, a on vraća ukupan trošak, stvarni trošak po putniku i prodajnu cijenu koja vam treba. Podržava više valuta (nudite u eurima dok dobavljači šalju ponude u rijalima) i dostupan je na svakom planu — uključujući besplatni probni period, pa sljedeći polazak možete iskalkulisati prije nego što platite išta.

Česta pitanja

Koliko agenciju košta umra-paket po putniku?

U našem primjeru za polazak iz Evrope stvarni trošak je 1.280 € po putniku u četverokrevetnoj sobi, za grupu od 45 osoba i 10 noći, prije rezervi i marže. Vaš iznos zavisi od letova, udaljenosti hotela od Harema, sezone i veličine grupe.

Koji je najveći trošak u umra-paketu?

Obično letovi, a zatim hoteli — naročito u Meki, gdje cijene naglo rastu s blizinom Harema i tokom ramazana.

Zašto su ramazanski umra-paketi skuplji?

Potražnja za hotelima blizu Harema i za letovima vrhunac dostiže u ramazanu, posebno u posljednjih deset noći, pa cijene soba i karata naglo rastu. Te polaske računajte po aktuelnim ponudama, nikad po kalkulaciji van sezone.

Kako izračunati cijenu paketa s dvokrevetnom sobom?

Cijenu sobe po noći podijelite s dva umjesto s četiri da dobijete hotelski trošak po putniku, dodajte iste troškove po putniku i fiksne troškove, pa primijenite rezervu i maržu. Besplatni kalkulator cijene umra-paketa to radi za sva tri tipa sobe odjednom.

Izvori

• Saudijsko Ministarstvo hadža i umre — zvanični portal