Često postavljana pitanja
Sve što trebate znati o Ziyari — planovi, podaci i početak rada.
Planovi i naplata
Starter odgovara malim agencijama ili samostalnim vlasnicima: tri administratorska mjesta, pametni automatski raspored soba i do 250 putnika godišnje. Professional dodaje još sedam mjesta (ukupno deset), finansijske panele, fakturisanje, kampanje i do 1.500 putnika godišnje — idealno za timove koji žele pratiti profit i rasti. Enterprise je za operatere velikog obima kojima trebaju onboarding i migracija podataka koje radimo za njih, prioritetna WhatsApp podrška s imenovanim kontaktom i ugovoreni SLA.
Starter vodi putovanja: putnici, grupe, hoteli, letovi, pametni automatski raspored soba, online prijave, dokumenti, uplate i podsjetnici, za tri člana tima. Professional vodi i poslovanje: fakture i planovi plaćanja na rate, troškovi i računi dobavljača, finansijski panel sa zaradom po grupi, email i SMS kampanje, dnevnik aktivnosti, deset članova tima i do 1.500 putnika godišnje.
Starter pokriva do 250 putnika u toku 12 mjeseci, a Professional do 1.500, oba uz neograničen broj grupa; Enterprise je neograničen. Ta ograničenja nisu stroga — kada im se približite i kada ih pređete, obavijestimo vas i pomognemo s nadogradnjom; nikada ne zaključavamo aktivnu grupu. Ograničenja po grupi nema, pa vaše liste soba, autobusi i manifesti ostaju nedirnuti.
Da. Možete nadograditi, smanjiti ili otkazati u bilo kojem trenutku iz sekcije naplata i planovi unutar aplikacije. Nadogradnje se obračunavaju srazmjerno, a ako otkažete, zadržavate pristup do kraja tekućeg perioda naplate.
Da. Plaćanjem godišnje dobijate dva mjeseca besplatno u odnosu na mjesečno plaćanje. Možete prelaziti između mjesečne i godišnje naplate u bilo kojem trenutku.
Besplatni period
30-dnevni period daje sve Professional funkcije za do 100 putnika, 2 grupe i 3 člana tima, uz 100 besplatnih kredita za poruke čim potvrdite e-mail adresu. PDF izvozi imaju vodeni žig, a Excel i CSV dostupni su unutar tih ograničenja. Kreditna kartica nije potrebna.
Ne. Možete kreirati svoju agenciju i započeti 30-dnevni period samo sa svojim imenom, emailom i lozinkom. Podatke o plaćanju unosite tek kada odlučite da se pretplatite.
Ništa se ne briše. Panel ostaje otvoren samo za pregled još 14 dana, pa i dalje možete sve pogledati i preuzeti; nakon toga se zatvara dok ne odaberete plan. Čim se pretplatite, sve je onako kako ste ostavili, a ograničenja besplatnog perioda i vodeni žig na PDF dokumentima nestaju.
Da, unutar ograničenja od 100 putnika i 2 grupe. Tabelarni izvozi su dostupni, dok PDF dokumenti imaju vodeni žig probnog perioda. Pretplatite se za nastavak pristupa, limite plaćenog plana i čiste PDF dokumente.
Podaci i sigurnost
Da. Koristimo AES-256 enkripciju, isti standard koji koriste globalne institucije. Vaši podaci su izolirani od drugih agencija, pripadaju samo vama i redovno se sigurnosno kopiraju na serverima u EU.
Apsolutno. Naši alati za uvoz omogućavaju vam da unesete godine historije putnika ili podatke o aktivnim grupama u nekoliko klikova, tako da ne morate počinjati ispočetka.
Da. Excel i CSV izvozi obuhvataju putnike, liste soba, avio-manifeste i podatke za pripremu viza, uz PDF dokumente poput faktura, ugovora i planova putovanja. Tokom probnog perioda tabele su dostupne unutar limita, a PDF dokumenti imaju vodeni žig.
Svi podaci se čuvaju na sigurnim cloud serverima u EU uz redovne enkriptovane sigurnosne kopije, u skladu s GDPR zahtjevima.
Korištenje Ziyare
Ziyara je napravljena za jednostavnost. Većina agenata je potpuno operativna u roku od 30 minuta, a brzi vodič u aplikaciji vas vodi kroz pokretanje prve grupe za oko minutu.
Da. Ziyara je u potpunosti u oblaku i optimizovana za mobilne uređaje, tako da možete upravljati svojom grupom s telefona — bilo da ste u hotelskom lobiju ili blizu Harema.
Da. Platforma i ovaj centar za pomoć dostupni su na engleskom, francuskom, bosanskom, turskom, njemačkom, arapskom i indonezijskom, a novi sadržaj dodajemo postepeno.
Da. Ugrađeni generator postera uključuje gotove šablone koji automatski popunjavaju naziv grupe, datume, cijenu i hotele. Dio je svakog plana; tokom besplatnog perioda posteri nose mali Ziyara znak.
Ziyara ne zamjenjuje Nusuk ili saudijskog operatera i nije direktno povezana s njima. Priprema strukturirani paket odobrenih podataka za obrasce koje oni odrede, uz ZIP skenova pasoša odobrenih putnika. Prije predaje potvrdite aktuelna obavezna polja.
Ziyara nudi standardni obrazac i pripremne obrasce usmjerene na često korištene aviokompanije. Koriste odobrene kartone putnika, pa se pasoši ne prekucavaju. Zahtjevi se mijenjaju; prije predaje provjerite aktuelni obrazac.
Da. Svaka grupa ima link za prijavu koji radi na svakom telefonu, na deset jezika. Putnici sami unose podatke i učitavaju dokumente, dupli pasoši se označavaju, a svaka prijava čeka vaše odobrenje prije nego što uđe u grupu.
Da. U formi putnika opcija Učitaj pasoš popunjava ime, broj pasoša, datum rođenja, datum isteka, spol i državljanstvo sa fotografije dva kodna reda na dnu stranice pasoša. Fotografija se čita u vašem pregledniku i ne šalje se nikuda, a kontrolne cifre se provjeravaju prije nego što se išta upiše. Dva reda možete i zalijepiti ili koristiti čitač pasoša. Prije nego što sačuvate, uporedite rezultat s pasošem.
Vodite svoju agenciju na Ziyari
Započnite 30-dnevni besplatni probni period. Kreditna kartica nije potrebna.