Par Ahmed, Fondateur de Ziyara Dernière mise à jour 14 septembre 2026
Il y a deux façons de fixer le prix d'un forfait Omra. La plus répandue : regarder ce que demande l'agence d'en face, descendre de 50 € et espérer. La professionnelle : construire le prix à partir de ses propres coûts, pour connaître sa marge avant que le premier pèlerin ne s'inscrive.
Ce guide décrit la seconde. (Pour la liste complète des postes de coûts avec un exemple chiffré, voir Le coût d'un forfait Omra — le détail complet ; cet article porte sur la méthode.)
Partez du coût réel, pas des prix concurrents
Le prospectus du concurrent vous donne son prix, pas ses coûts. Il a peut-être un meilleur contrat hôtelier, un groupe plus grand qui dilue les coûts fixes, ou — tout aussi souvent — aucune idée de sa marge non plus. Copier son prix, c'est importer ses erreurs.
Construisez le tableau de coûts
Répartissez chaque coût en deux colonnes :
- Coûts par pèlerin — visa, assurance, siège d'avion, repas. Ils augmentent avec la taille du groupe.
- Coûts fixes — bus, honoraires et déplacement du guide, programme de ziyara. Ils sont identiques que vous partiez à 38 ou à 45.
Les chambres d'hôtel sont le cas particulier : elles se comptent en nuitées par chambre, donc le coût par pèlerin dépend du type de chambre. Gardez-les dans une section à part, calculée selon l'occupation (quadruple ÷ 4, triple ÷ 3, double ÷ 2).
Le tableau du seuil d'équilibre
Les coûts fixes font de la taille du groupe une décision tarifaire. Divisez vos coûts fixes totaux par plusieurs tailles de groupe avant de fixer un prix :
| Taille du groupe | Coûts fixes (5 850 €) par tête | Coût réel par pèlerin (quadruple) |
|---|---|---|
| 45 (bus complet) | 130 € | 1 280 € |
| 40 | 146 € | 1 296 € |
| 35 | 167 € | 1 317 € |
| 30 | 195 € | 1 345 € |
Fixez le prix sur la taille de groupe que vous pouvez réellement remplir — pas sur le meilleur scénario du bus complet. Si vous tarifez à 45 et partez à 34, la marge manquante sort de votre poche.
Ajoutez les trois marges de sécurité des professionnels
- Marge de change (2 à 4 %). Vous annoncez un prix dans votre devise des mois avant de payer vos fournisseurs en SAR ou en USD. Achetez la devise tôt, ou intégrez la variation au prix.
- Marge no-show / modification. Quelqu'un annulera après la date limite de nominatif de la compagnie. Une petite provision par tête, répartie sur le groupe, absorbe la perte sans drame.
- Imprévus (2 à 3 %). La nuit supplémentaire, le transfert surprise, le pèlerin qui doit voir un médecin. S'il ne se passe rien, cela devient de la marge.
Appliquez ensuite votre marge sur le coût ainsi majoré — généralement 10 à 15 % sur ce marché. En dessous de 10 %, un seul incident transforme le voyage en œuvre de charité ; bien au-dessus, la communauté vous compare et vous écarte.
Différenciez par type de chambre, pas par remise
Vendez vos forfaits en paliers de type de chambre et déduisez les écarts des différences réelles de coût hôtelier :
| Palier | Coût hôtel/pèlerin (10 nuits) | Écart de prix juste vs quadruple |
|---|---|---|
| Quadruple | 280 € | — |
| Triple | 373 € | ≈ +95 à 110 € |
| Double | 560 € | ≈ +280 à 320 € |
Si votre double n'est qu'à 100 € au-dessus de la quadruple, chaque couple qui la réserve achète en dessous de votre coût. Ces écarts ne sont pas des choix marketing : c'est de l'arithmétique.
Présentez le prix avec assurance
- Affichez clairement les paliers (quadruple/triple/double), en détaillant ce qui est inclus — repas, transport, ziyara.
- Préférez un prix tout compris à un devis ligne par ligne. Détailler, c'est inviter à négocier 10 € sur chaque poste.
- Associez l'échéancier au prix : acompte à l'inscription, échéances datées, solde avant la date limite de la compagnie — pour que l'argent rentre avant que vous ne deviez payer vos fournisseurs. Suivre cela de façon fiable est un sujet en soi : Gérer les échéances et les paiements.
- Tenez bon sur les remises. Une remise de 50 € accordée à une famille dans une communauté de mosquée devient une remise de 50 € pour tout le monde avant vendredi.
Testez la méthode sur vos propres chiffres avec le calculateur du coût d'un forfait Omra gratuit. Si vous lancez tout juste votre activité, la tarification est la troisième étape de notre guide pour créer une agence de voyage Omra.
Automatisez le calcul
Tout ce qui précède se fait dans un tableur — jusqu'au moment où la taille du groupe change pour la troisième fois et où chaque division de coût fixe doit être refaite, dans deux devises.
Le calculateur de coûts de Ziyara le fait nativement : coûts par voyageur et coûts fixes, nombre de voyageurs (avec répartition par tranche d'âge), votre marge, plusieurs devises — pour vous renvoyer le coût total, le coût réel par tête et le prix de vente nécessaire. Il est inclus dans toutes les formules et dans l'essai gratuit : vous pouvez donc tarifer votre prochain départ avec dès aujourd'hui. Une fois le groupe vendu, la même plateforme suit les échéances de chaque pèlerin — bouclant la boucle du prix à l'encaissement.
Questions fréquentes
Quelle marge font habituellement les agences Omra ?
Des marges d'environ 10 à 15 % sur le coût sécurisé sont courantes sur les marchés communautaires. En dessous de 10 %, un seul incident, comme une nuit d'hôtel supplémentaire, peut effacer le bénéfice du groupe ; bien au-dessus, vous invitez la comparaison avec toutes les autres agences que connaissent vos pèlerins.
Faut-il fixer le prix par personne ou par type de chambre ?
Par type de chambre. Les hôtels facturent à la chambre : un pèlerin en chambre double vous coûte deux fois plus en nuitées qu'un pèlerin en quadruple. Publier des paliers quadruple, triple et double maintient chaque prix au-dessus de son propre coût.
Comment gérer le risque de change quand les fournisseurs facturent en SAR ou en USD ?
Achetez la devise au moment où vous confirmez le forfait, ou ajoutez au coût une réserve de change de 2 à 4 % avant d'appliquer votre marge. Évitez de promettre un prix fixe longtemps avant que vos coûts d'hôtel et de vol ne soient bloqués.
Sur quelle taille de groupe faut-il calculer le prix ?
Sur le nombre de pèlerins que vous pouvez réellement réunir, pas sur un car plein. Les coûts fixes sont divisés par ceux qui voyagent vraiment : calculer pour 45 et partir à 34, c'est payer la marge manquante de votre poche.
