شروط الخدمة
تاريخ السريان: 26 يوليو 2026
قبول الشروط
باستخدامك لخدماتنا، فإنك توافق على شروط الخدمة هذه. إذا كنت لا توافق، يرجى عدم استخدام الخدمة.
المدفوعات والفواتير
نستخدم Paddle كمعالج دفع لدينا. يتم التعامل مع جميع المدفوعات والاشتراكات والاسترداد بواسطة Paddle وتخضع لشروط وسياسات Paddle.
محتوى المستخدم وتخزين الملفات
يمكن للمستخدمين رفع المستندات والملفات (على سبيل المثال صور جوازات السفر). يتم تخزين هذه الملفات على Amazon Web Services (AWS S3). أنت مسؤول عن التأكد من أن لديك الحق القانوني في رفع الملفات التي ترسلها.
حماية البيانات والامتثال
يخضع التعامل مع البيانات الشخصية لسياسة الخصوصية الخاصة بنا وقوانين حماية البيانات المعمول بها (على سبيل المثال اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي، اللائحة العامة لحماية البيانات في المملكة المتحدة، CCPA/CPRA في كاليفورنيا، و KVKK في تركيا). باستخدام الخدمة، فإنك تضمن أنك قد حصلت على أي موافقات ضرورية لمعالجة البيانات الشخصية التي ترفعها. للمدفوعات والتخزين نستخدم مقدمي خدمات من أطراف ثالثة (Paddle و AWS)؛ تنطبق شروطهم وسياسات الخصوصية الخاصة بهم على الخدمات التي يقدمونها.
القانون الحاكم والنزاعات
تخضع هذه الشروط للقانون المعمول به. تسري الأحكام الآمرة في القانون المحلي حيثما يقتضي القانون تطبيقها. لا يحل هذا القسم محل المشورة القانونية - إذا كنت بحاجة إلى بنود محددة بشأن القانون الحاكم للعقود مع عملائك أو وكالاتك، استشر مستشارًا قانونيًا.
تحديد المسؤولية
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا نتحمل المسؤولية عن الأضرار غير المباشرة أو التبعية الناشئة عن استخدام الخدمة.
وصول المسؤولين لأغراض الدعم
لتقديم الدعم الفني وحل المشكلات، قد يصل مسؤولونا المعتمدون إلى حسابك نيابة عنك. هذا الوصول:
- مسجل ومراجع لأغراض أمنية
- يُستخدم فقط لحل طلبات الدعم أو التحقيق في المشكلات الفنية
- محدود زمنياً ويتطلب المصادقة الثنائية
باستخدامك لخدمتنا، فإنك توافق على هذا الوصول لأغراض الدعم.
اتصل بنا
للأسئلة حول هذه الشروط، اتصل بـ: info@ziyara.io