Правила Nusuk для агентств умры — что изменилось в сезоне 1448 г. х.

Ещё несколько лет назад саудовская часть пакета умры была в основном делом вашего оператора: вы отправляли паспортные данные, он возвращал визы. Теперь всё иначе. Визы, отели и даже право совершить умру в конкретный день проходят через официальные цифровые платформы по фиксированному календарю сезона — и каждое из этих правил отражается на вашем графике продаж, платежей и сбора данных.

В этой статье — что нужно знать агентству за пределами Саудовской Аравии о сезоне 1448 г. х. (2026–27).

Календарь сезона умры 1448 г. х.

Министерство хаджа и умры объявило календарь сезона 1448 г. х. в мае 2026 года:

Этап	Дата
Выдача виз для умры и начало прибытия паломников	31 мая 2026
Владельцы виз для умры могут въезжать в Мекку; разрешения на умру через Nusuk	с 1 июня 2026
Последний день выдачи виз для умры	9 марта 2027
Последний день въезда паломников умры в Саудовскую Аравию	23 марта 2027
Последний день выезда паломников умры из Саудовской Аравии	7 апреля 2027

Важнее всего даты окончания. Рамадан 1448 г. х. приходится на февраль–март 2027 года, поэтому выезды в конце Рамадана оказываются вплотную к последним срокам выдачи виз и въезда. Планируйте такие группы с запасом: визу, выданную на день позже срока, не спасёт даже лучший договор с отелем.

Нет брони отеля в Nusuk Masar — нет визы

С 10 июня 2025 года визы для умры выдаются только после того, как проживание паломников забронировано и оформлено на Nusuk Masar — платформе министерства для поставщиков услуг умры. Правило касается саудовских компаний и учреждений по умре и иностранных агентов, а отели должны иметь лицензию Министерства туризма Саудовской Аравии. Министерство предупредило, что нарушения могут привести к задержке виз и санкциям.

Для агентства за рубежом это меняет порядок работы:

1. Сначала отель, потом виза. Проживание нужно законтрактовать и зарегистрировать до подачи на визу, а не устраивать после.
2. Обязательства раньше. Договоры с отелями — а часто и оплата по ним — сдвигаются раньше, поэтому предоплаты от паломников нужны раньше.
3. Только лицензированные объекты. Дешёвая квартира или нелицензированный отель для владельцев визы больше не подходят, какой бы ни была цена.
4. Данные раньше. Полные и правильные паспортные данные нужны оператору на более раннем этапе, чем привыкли многие агентства.

Работу на платформе выполняет ваш саудовский оператор, а некоторые операторы в составе пакета бронируют и наземный транспорт у перевозчиков, одобренных Nusuk. Спросите своего оператора, какие услуги он регистрирует для ваших групп и к какому сроку ему нужны ваши данные.

Что новый порядок значит для вашей работы

Поставьте саудовские сроки в центр плана выезда и считайте в обратную сторону:

Недель до вылета	Что должно быть сделано
12–10	Цена пакета рассчитана, варианты отелей подтверждены с оператором, ссылка на регистрацию открыта
10–8	Предоплаты собраны; полные паспортные данные и фото проверены
8–6	Отели забронированы и зарегистрированы оператором; визовые документы собраны и переданы оператору
6–4	Имена переданы в авиакомпанию до её срока; дата подачи на визы согласована с оператором
4–2	Визы выданы — не раньше чем за 30 дней до прибытия; окончательные остатки оплачены; списки расселения и пассажиров готовы
Последняя неделя	Приложение Nusuk установлено на телефонах паломников; инструктаж и детали вылета

Точные недели зависят от оператора и авиакомпании, но порядок — нет: полные данные и деньги должны поступить раньше, чем наступят саудовские сроки и сроки авиакомпании, для которых они нужны. Сбор регистраций по ссылке, а не фото паспортов в WhatsApp, и делает такой ранний сбор данных реальным (см. Онлайн-регистрация и бронирование для групп умры).

Два изменения в визах, которые влияют на сроки

Визой нужно воспользоваться в течение 30 дней. С ноября 2025 года виза для умры автоматически аннулируется, если паломник не въехал в Саудовскую Аравию в течение 30 дней со дня её выдачи. Разрешённый срок пребывания после въезда не изменился — до трёх месяцев. Для группы это превращает «подавать как можно раньше» в ошибку: виза, выданная за шесть недель до рейса, в день вылета уже не действует. Соберите все документы заранее, а затем согласуйте с оператором такую дату подачи, чтобы выдача пришлась на последние 30 дней до прибытия.

У некоторых паломников виза может уже быть. В июле 2026 года министерство ввело годовую многократную визу для умры: она действует 365 дней, общий срок пребывания — до 90 дней, и её нельзя использовать в сезон хаджа. Для каждого въезда по-прежнему нужны пакет услуг от одобренного поставщика на Nusuk и разрешение на умру. При регистрации спрашивайте у паломников, которые едут не впервые, какая у них виза, и уточните у оператора, как он работает с такими случаями.

Разрешения на умру и приложение Nusuk

Виза — это ещё не всё. После прибытия паломники получают разрешение на умру через приложение Nusuk; в сезоне 1448 г. х. разрешения доступны с 1 июня 2026 года. В том же приложении оформляются и другие записи, например посещение Рауды в Медине.

Агентства, у которых поездки проходят гладко, делают приложение частью подготовки, а не проблемой в отеле:

• Попросите паломников установить приложение Nusuk и создать учётную запись до вылета.
• Помогите пожилым паломникам лично на встрече перед вылетом — и сообщите руководителю группы, кому понадобилась помощь.
• Дайте руководителю группы понятный план, как записать на разрешения всю группу.

Ограничения в сезон хаджа

Каждый год умра прерывается на сезон хаджа, и в 2026 году власти строго следили за этим перерывом:

• В сезоне 1447 г. х. последним днём выезда владельцев виз для умры из Саудовской Аравии было 18 апреля 2026 года, а выдача разрешений на умру через Nusuk была приостановлена до открытия нового сезона.
• В период хаджа для въезда в Мекку нужно разрешение. Министерство внутренних дел объявило штрафы до 20 000 саудовских риалов за совершение хаджа или попытку совершить его без разрешения, в том числе для владельцев гостевых виз, въезжающих в Мекку и к святым местам в период ограничений.
• Тем, кто оформляет визы, перевозит или размещает людей без разрешения, грозят штрафы до 100 000 риалов, умноженные на число людей.

Вывод для агентства простой: никогда не продавайте «умру плюс хадж» по визе для умры или гостевой визе и планируйте поздние выезды на умру с учётом официальной даты выезда. У хаджа свои каналы и правила — о них в статье Организация групп хаджа для агентств.

Иностранные агентства тоже проходят оценку

Правила касаются не только паломников. 1 февраля 2026 года министерство приостановило договоры с 1 800 иностранными агентствами умры из примерно 5 800 после периодической оценки, выявившей слабую работу и низкое качество услуг, и дало им десять дней на исправление. Приостановка остановила только выдачу новых виз; паломников, у которых уже была виза или бронирование, она не затронула.

Для агентства за рубежом это значит две вещи. Ваша репутация на саудовской стороне — полные данные, лицензированные отели, паломники, которые уезжают вовремя, — и обеспечивает поток виз. А если ваши визы оформляются через другое агентство или оператора, спросите, не попали ли они под приостановку: партнёр, остановленный за месяц до Рамадана, заберёт с собой и ваш выезд.

Ваш чек-лист на сезон 1448

• Уточните у оператора, какие бронирования он регистрирует на Nusuk Masar и к какому сроку ему нужны данные.
• Сверьте каждый выезд с последними датами выдачи виз (9 марта 2027) и въезда (23 марта 2027).
• Планируйте подачу так, чтобы ни одна виза не выдавалась раньше чем за 30 дней до прибытия.
• Сдвиньте сроки предоплат раньше, чтобы обязательства перед отелями были покрыты до виз.
• Собирайте полные паспортные данные и фото для визы при регистрации, а не неделями позже.
• Проверьте срок действия паспорта каждого паломника — не меньше шести месяцев с даты прибытия (см. Документы для умры и хаджа).
• Добавьте в инструктаж перед вылетом пункт «приложение Nusuk установлено, вход выполнен».
• Пропишите в условиях поздних пакетов перерыв на сезон хаджа.

Чем помогает Ziyara

Ziyara не заменяет Nusuk и не подключается напрямую ни к нему, ни к вашему саудовскому оператору. Паломники регистрируются по вашей ссылке, дубли отсекаются при вводе, а срок действия паспорта виден задолго до подачи. Пакет визовых данных — это структурированная подготовка, которая помогает перенести данные одобренных паломников в формы, указанные оператором, вместе с ZIP-архивом сканов паспортов одобренных паломников. Перед отправкой уточните актуальный список обязательных полей. Графики оплаты привязывают предоплаты к вашим срокам.

Вы можете подготовить настоящий выезд в бесплатный пробный период и увидеть, насколько раньше будут готовы ваши данные.

Частые вопросы

Что такое Nusuk Masar?

Nusuk Masar — платформа Министерства хаджа и умры Саудовской Аравии для поставщиков услуг умры. С июня 2025 года бронирование отелей для паломников должно быть оформлено на ней до выдачи виз для умры.

Когда начинается и заканчивается сезон умры 1448 г. х.?

Выдача виз и прибытие начались 31 мая 2026 года, въезд в Мекку и разрешения на умру — с 1 июня 2026 года. Последний день выдачи виз — 9 марта 2027 года, последний день въезда — 23 марта 2027 года, выехать паломники должны до 7 апреля 2027 года.

Может ли паломник сам забронировать отель вне Nusuk и всё равно получить визу для умры?

Нет, если виза оформляется через поставщика услуг: проживание должно быть в отеле с лицензией Министерства туризма и оформлено на Nusuk Masar до выдачи визы. Уточните у оператора, как он поступает с паломниками, которые хотят улучшить номер или продлить проживание.

Нужно ли паломникам приложение Nusuk?

Да. Разрешение на умру оформляется через приложение Nusuk, поэтому каждый паломник должен установить его и войти до вылета — лучше всего с помощью на встрече перед поездкой.

Сколько действует виза для умры до поездки?

Паломник должен въехать в Саудовскую Аравию в течение 30 дней после выдачи визы, иначе она автоматически аннулируется. После въезда разрешено находиться в стране до трёх месяцев. Исключение — годовая многократная виза для умры, введённая в июле 2026 года: она действует 365 дней с общим сроком пребывания до 90 дней.

Источники

• Gulf News — Саудовская Аравия объявила календарь сезона умры 1448 г. х. (на английском)
• Gulf News — без брони одобренного отеля на Nusuk Masar визы для умры не будет (на английском)
• Gulf News — новые изменения в правилах визы для умры, октябрь 2025 (на английском)
• Khaleej Times — годовая многократная виза для умры, июль 2026 (на английском)
• Khaleej Times — правила хаджа 2026: штрафы за нарушения порядка разрешений (на английском)
• Nusuk Umrah — официальная платформа
• Министерство хаджа и умры — приостановлены договоры с 1 800 иностранными агентствами, февраль 2026 (на английском)
• Министерство хаджа и умры Саудовской Аравии — официальный портал