Все руководства
Выбор программы
Программа для агентств умры и хаджа: 10 критериев выбора
Как выбрать программу для агентства умры и хаджа: 10 критериев — работа с группами, защита данных, перенос из Excel, реальная стоимость и проверка на своих данных.
Последнее обновление 8 октября 2026 г.
Читать
Онлайн-регистрация и бронирование для групп умры
Что должна уметь система онлайн-бронирования и регистрации на умру: самостоятельная регистрация паломников, загрузка документов, одобрение и никакого перенабора.
Последнее обновление 14 сентября 2026 г.
Читать
Себестоимость пакета умры — полная разбивка для агентств
Из чего складывается стоимость пакета умры: все статьи расходов, пример группы из 45 паломников, цены отелей по типам номеров и ошибки, которые съедают маржу.
Последнее обновление 14 сентября 2026 г.
Читать
Хватит вести группы умры в Excel — во что это обходится на самом деле
Во что обходится ведение групп умры в Excel: 25–40 часов на группу, дорогие ошибки и потолок роста — и как перейти на программу без сбоев в работе.
Последнее обновление 14 сентября 2026 г.
Читать
Готовая облачная программа или разработка портала на заказ для агентства умры
Портал для хаджа и умры на заказ или готовый облачный сервис: стоимость за три года, срок до первой группы, вопросы к разработчикам и когда заказ оправдан.
Последнее обновление 14 сентября 2026 г.
Читать
Программа для турагентства или программа для умры: чего не умеет обычная CRM
Может ли обычная программа для турагентства или CRM вести группы умры и хаджа? Пять задач, которые она не решает, когда её достаточно и тест на 20 минут.
Последнее обновление 8 октября 2026 г.
ЧитатьРабота агентства
Как открыть агентство умры: пошаговый план
Как открыть агентство умры: выбрать бизнес-модель, разобраться с лицензиями, посчитать стартовый бюджет, найти партнёров в Саудовской Аравии и собрать первую группу.
Последнее обновление 15 октября 2026 г.
Читать
Прибыльно ли агентство умры? Каким бывает первый год на самом деле
Выгоден ли бизнес на умре? Пример бизнес-плана первого года: маржа на паломника, расходы на агентство, безубыточность при 149 паломниках и когда не стоит начинать.
Последнее обновление 8 октября 2026 г.
Читать
Как рассчитать цену пакета умры и не потерять маржу
Как считать цену пакета умры от реальной себестоимости: расходы на паломника и постоянные, безубыточный размер группы, резервы, маржа и цены по типам номеров.
Последнее обновление 14 сентября 2026 г.
Читать
Списки расселения для групп умры и хаджа — практическое руководство
Как составить список расселения для групп умры и хаджа: правила по полу и семьям, порядок распределения, который можно повторять, и список, которого ждёт отель.
Последнее обновление 14 сентября 2026 г.
Читать
Списки пассажиров для групп паломников — без повторного набора данных
Как составить список пассажиров для групп умры и хаджа: обязательные поля, типичные ошибки в паспортных данных и порядок работы без повторного набора.
Последнее обновление 29 сентября 2026 г.
Читать
Рассрочка и оплаты паломников в группах умры
Как агентству умры вести рассрочку и оплаты: учёт по каждому паломнику, график напоминаний, наличные с квитанциями и реальная прибыль по группе.
Последнее обновление 14 сентября 2026 г.
Читать
Как держать паломников в курсе — общение с группой, которое масштабируется
Общение с группой умры, которое работает: объявления отдельно от чата, напоминания по долгам или недостающим документам и сообщения на языке паломников.
Последнее обновление 12 октября 2026 г.
Читать
Паспорта и документы паломников: как хранить и проверять
Паспорта и документы в агентстве умры: что собирать, чего требуют законы о персональных данных, проверка срока паспорта и безопасный сбор без WhatsApp.
Последнее обновление 13 октября 2026 г.
Читать
Мобильное приложение для ваших паломников — меньше звонков, безопаснее группы
Что даёт группам умры и хаджа мобильное приложение для паломников: цифровые бейджи, SOS в одно касание с GPS и push-объявления — и меньше звонков в офис.
Последнее обновление 14 октября 2026 г.
Читать
Организация групп хаджа для агентств — от регистрации до возвращения
Организация групп хаджа для агентств: официальные каналы и разрешения, график подготовки, обязательные документы, расселение и безопасность паломников.
Последнее обновление 14 сентября 2026 г.
Читать
Чек-лист агентства перед вылетом группы на умру — 8 недель до взлёта
Чек-лист перед вылетом на умру для агентства: что закончить за 8, 6, 4 и 2 недели до рейса, в последнюю неделю и в день вылета.
Последнее обновление 8 октября 2026 г.
Читать
Как продвигать агентство умры — набирать группы без лишних расходов
Как продвигать агентство умры: доверие общины, мечеть, WhatsApp и Telegram, постеры, которые продают, реклама в соцсетях, рекомендации и учёт каналов.
Последнее обновление 12 октября 2026 г.
Читать
Шаблон коммерческого предложения на умру: предложение, на которое отвечают (бесплатный Excel)
Бесплатный шаблон предложения на умру и семь вещей, которые должны быть в предложении пакета: даты, отели, цены по номерам, что включено, предоплата и срок.
Последнее обновление 8 октября 2026 г.
Читать
Шаблон счёта на умру: что в нём указать (бесплатный Excel)
Бесплатный шаблон счёта на умру для агентств и пять блоков, которые нужны каждому счёту паломника: пакет, доплаты, предоплата, взносы и остаток к оплате.
Последнее обновление 8 октября 2026 г.
Читать
Квоты отелей в Мекке и Медине: о чём договориться до оплаты
Квоты отелей для групп умры: аллотмент, гарантированный блок или продажа по запросу, даты релиза, депозиты и девять условий, которые нужно получить письменно.
Последнее обновление 13 октября 2026 г.
Читать
CRM для агентства умры: от первого запроса до подтверждённой брони
CRM для агентства умры на практике: все запросы в одном списке, повторный контакт по дате, пять вопросов и путь от интереса к зарегистрированному паломнику.
Последнее обновление 13 октября 2026 г.
Читать
Прибыль с группы умры: что вы планировали и что заработали на самом деле
Как посчитать реальную прибыль с группы умры: записывайте каждый расход по выезду, сравнивайте с планом и смотрите, куда ушла маржа. Разобранный пример.
Последнее обновление 13 октября 2026 г.
ЧитатьПравила и новости
Правила Nusuk для агентств умры — что изменилось в сезоне 1448 г. х.
Правила Nusuk для агентств умры на 2026–27 годы: календарь сезона 1448 г. х., бронирование отелей через Nusuk Masar, разрешения на умру и ограничения в сезон хаджа.
Последнее обновление 13 октября 2026 г.
Читать
Документы для умры и хаджа — чек-лист агентства на 2026–27 годы
Документы для умры и хаджа: срок действия паспорта, требования к фото для визы, прививки и когда собирать каждый документ у паломников.
Последнее обновление 13 октября 2026 г.
Читать
Оформление визы для умры: путь агентства от паспорта до выданной визы
Как агентству оформлять визы для умры в сезоне 1448 г. х.: полный пакет документов, таблица оператора, окно 30 дней, статусы и пять дорогих ошибок.
Последнее обновление 13 октября 2026 г.
ЧитатьВедите агентство в Ziyara
Учёт паломников, расселение, списки пассажиров и финансы — в одном месте.