Acenteler için Hac Grubu Yönetimi — Kayıttan Dönüşe

Acenteler için hac grubu yönetimi: resmi kanallar ve izinler, aylara göre hac planı, zorunlu belgeler, oda dağılımı ve yolcu güvenliği.

Sonuç bulunamadı

Yazar: , Ziyara'nın Kurucusu Son güncelleme 14 Eylül 2026

Hac, bir yolcunun belki ömründe bir kez yapacağı yolculuktur ve acentenin doğaçlamaya en az alanının olduğu yolculuktur. Yerler kotalarla sınırlıdır, Mekke'ye giriş izinlerle denetlenir, ibadetler belirli günlere bağlıdır ve milyonlarca insan aynı anda kutsal mekânlar arasında hareket eder.

Düzenli bir acente için iyi haber şu: işin büyük kısmı tanıdık. Veri ve belge toplamak, ödeme almak, yolcuları hazırlamak, odalara yerleştirmek ve grubu bir arada tutmak. Bu rehber haccın neyle farklı olduğunu ve acentenizin işinin resmi sistemin çevresine nasıl oturduğunu anlatıyor.

Acente açısından haccın umreden farkı

Umre Hac
Ne zaman Yılın büyük kısmında, sezon takvimi içinde Zilhiccede belirli günler — 1448 için Mayıs 2027 ortası bekleniyor
Yerler Çoğunlukla otel ve uçuşlarla sınırlı Ülke kotaları ve hizmet sağlayıcı kontenjanlarıyla sınırlı
İzin Umre vizesi ve Nusuk uygulamasında izin Yalnızca resmi kanaldan hac vizesi ve hac izni
Kutsal mekânlar Mekke ve Medine Ayrıca çadırların ve ulaşımın atandığı Mina, Arafat ve Müzdelife
Aşı ACWY önerilir ACWY zorunlu, varıştan en az 10 gün önce
Fiyat Birkaç yüz ile birkaç bin euro arası Birkaç bin euro, çoğu zaman çok önceden ödenir

Resmi kanallar: kotalar, ulusal kurumlar ve Nusuk Hac

Suudi Arabistan hac yerlerini ülkelere göre dağıtır; yolcuların bu yerlere nasıl ulaştığı nerede yaşadıklarına bağlıdır:

  • Ulusal hac kurumu olan ülkeler. Türkiye (Diyanet İşleri Başkanlığı) ya da Endonezya (2025'ten bu yana Hac ve Umre Bakanlığı) gibi ülkelerde kotayı ve süreci ulusal kurum yönetir. Özel acenteler ancak bu kurumun izin ve kuralları çerçevesinde yer alabilir.
  • Nusuk Hac platformunu kullanan ülkeler. 2023'ten bu yana Avrupa, Amerika ve Avustralya'daki 58'den fazla ülkenin yolcuları — Almanya, Fransa, Birleşik Krallık ve ABD dahil — Nusuk Hac platformuna kaydolur ve yetkili bir hizmet sağlayıcıdan paket satın alır. Her sağlayıcının vizeleri kendi paketlerine bağlıdır.

Her iki durumda da acenteler için kural aynıdır: hac paketini ancak ülkenizin resmi kanalında yetkiliyseniz satabilirsiniz. Yetkili olmadığınız yerde de gerçek ve meşru bir rol vardır — topluluğunuzun zamanında kaydolmasına yardım etmek, belgeleri ve ödemeleri hazırlamak, yolcuları eğitmek ve gruba liderlik etmek — yeter ki yolculara hac rezervasyonlarının kimde olduğunu açıkça söyleyin.

Aylara göre hac grubu planı

Kayıt dönemleri ve son tarihler her yıl belirlenir; bunu bir çerçeve olarak kullanın ve resmi tarihleri açıklandıkça doldurun:

Hacdan önceki ay Neler olur
9–6 İlgilenenler listesi ve bilgilendirme akşamı; birikim ve taksit planları anlatılır
6–4 Resmi kayıtlar açılır; yolcular kaydedilir ve paketler onaylanır
4–3 Pasaportlar kontrol edilir, fotoğraflar toplanır, ödemeler plana göre
3–2 ACWY aşısı (varıştan en az 10 gün önce), gerekiyorsa diğer belgeler
2–1 Vizeler ve izinler çıkar; uçuş ve otel düzenlemeleri tamamlanır
Son ay Hac eğitim seminerleri, bagaj ve ihram bilgilendirmesi, grup başkanı belirlenir
Hacdan sonra Dönüş uçuşları, geri bildirim, gelecek yılın ilgilenenler listesi

Acentelerin en sık atladığı adım ilkidir: ilgilenenler listesi. Aileler hacca bir yıl önceden karar verir ve taksit planınızla birikim yapan yolcular, kayıtlar açıldığında hazır olanlardır.

Belgeler ve sağlık şartları

Hac belgeleri umre belgeleridir, yalnızca istisnası daha azdır:

  • rezervasyondaki adla birebir aynı, varıştan itibaren en az altı ay geçerli pasaport;
  • portalın kontrolünden geçen, düz beyaz fonlu vize fotoğrafı;
  • varıştan en az 10 gün önce yapılmış meningokok ACWY aşı belgesi — her hacı adayı için zorunlu;
  • riskli ülkelerden gelenler için çocuk felci ya da sarı humma belgeleri.

Her maddenin zamanlamasıyla birlikte tam liste Umre ve Hac için Gerekli Belgeler rehberinde.

Odalar, çadırlar ve ulaşım

Hac günlerinden önce ve sonra grubunuz Mekke ve Medine'deki otellerde kalır; bu, herhangi bir umre oda listesi gibi işler: tek cinsiyetli paylaşılan odalar, birlikte kalan aileler ve sözleşmeyle birebir örtüşen oda dağılımı (bkz. Umre ve Hac Grupları için Oda Listeleri).

Hac günlerinde Mina ve Arafat'ta konaklama, hizmet sağlayıcının atadığı çadırlardadır; kutsal mekânlar arasındaki ulaşım da sağlayıcının programına göre yürür. Sizin işiniz, sağlayıcının grubunuzda kimlerin olduğuna dair doğru bir listeye sahip olmasını, kadınların ve erkeklerin hangi bölümde olduklarını bilmesini ve her yolcunun çadır konumunu ve buluşma noktalarını bilmesini sağlamaktır.

Hac grubunu bir arada tutmak

Hac kalabalığı, bir yolcunun kaybolmasını kolaylaştırır ve bulunmasını zorlaştırır. Herkesi eve getiren acenteler buna hazırlanır:

  • Her küçük gruba bir lider. Büyük grupları 10–15 kişilik birimlere bölün, her birine adı belli bir lider verin.
  • İletişim bilgisi yolcunun üzerinde. Grup başkanının numarası, otel ve çadır konumu yazılı bir rozet ya da kart.
  • Tek resmi kanal. Buluşma saatleri ve değişiklikler bir grup sohbetine gömülmeden duyuru olarak gider (bkz. Yolcuları Bilgilendirmek).
  • Yardım çağırmanın bir yolu. Yolcunun konumunu rehbere gönderen bir SOS düğmesi, kayıp arama işini bir karşılamaya çevirir (bkz. Yolcularınız için Mobil Uygulama).

İzinler: esnetilemeyen kurallar

Suudi Arabistan hac izinlerini sıkı biçimde uygular. 1447 haccı için İçişleri Bakanlığı, izinsiz hac yapanlara ya da yapmaya çalışanlara — kısıtlı dönemde Mekke'ye ve kutsal mekânlara giren ziyaret vizesi sahipleri dahil — 20.000 SAR'a kadar, izinsiz kişilere vize ayarlayan, onları taşıyan ya da barındıranlara ise kişi sayısıyla çarpılan 100.000 SAR'a kadar para cezası duyurdu. Yakalanan oturum sahipleri ve izin süresini aşanların deport edilip on yıl ülkeye giriş yasağı alacağı açıklandı.

Acente için bu gri bir alan değildir: umre, turist ya da ziyaret vizesiyle asla "hac" teklif etmeyin ve hac döneminde kimsenin izinsiz Mekke'ye gitmesine yardım etmeyin.

Ziyara nereye oturur

Ziyara, bir hac grubunun acente tarafını umrede olduğu gibi yürütür: bağlantınızla yolcu kaydı, şifreli profillerde pasaport bilgileri ve belgeler, taksit planları ve ödemeler, Mekke ve Medine otelleri için oda listeleri, uçuş manifestoları ve grup duyuruları — ayrıca dijital rozet ve SOS düğmesi olan yolcu uygulaması. Kotalar, izinler ve Meşair lojistiği resmi hac sistemlerinde kalır; acentenizin bunların çevresinde yaptığı her şey tek bir yerde yürür.

İlgilenenler listenizi ve ilk hac grubunuzu ücretsiz denemede kurun.

Sıkça sorulan sorular

Her seyahat acentesi hac organize edebilir mi?

Hayır. Hac yerleri her ülkenin resmi kanalı — ulusal hac kurumu ya da yetkili hizmet sağlayıcılarıyla Nusuk Hac platformu — üzerinden dağıtılır ve yalnızca bu kanalda yetkili acenteler hac paketi satabilir.

2027'de hac ne zaman?

1448 haccının Mayıs 2027 ortasında olması bekleniyor; kesin tarihler zilhicce hilalinin görülmesine bağlıdır.

Hac için menenjit aşısı zorunlu mu?

Evet. Her hacı adayının, Suudi Arabistan'a varıştan en az 10 gün önce yapılmış dört değerlikli meningokok (ACWY) aşısının belgesine ihtiyacı vardır.

Hangi ülkeler Nusuk Hac platformunu kullanıyor?

Avrupa, Amerika ve Avustralya'daki 58'den fazla ülke; aralarında Almanya, Fransa, Birleşik Krallık, İtalya, İspanya, Kanada, ABD ve Avustralya var. Ulusal hac kurumu olan ülkelerin yolcuları o kurum üzerinden kaydolur.

Kaynaklar

Ziyara'da nasıl çalışır

İlgili rehberler

Acentenizi Ziyara ile yönetin

Hacı CRM'i, oda yerleşimi, uçuş manifestoları ve finans — tek bir yerde.

Ücretsiz Deneyin