اکثر پوچھے جانے والے سوالات
Ziyara کے بارے میں ضروری معلومات: پلان، ڈیٹا اور آغاز کیسے کریں۔
پلان اور بلنگ
Starter چھوٹی ایجنسیوں یا اکیلے کام کرنے والے مالکان کے لیے ہے: تین صارفین، ذہین خودکار کمرہ تقسیم اور سالانہ 250 زائرین تک۔ Professional میں سات مزید صارفین (کل دس)، مالیاتی ڈیش بورڈ، انوائسز، مہمات اور سالانہ 1,500 زائرین تک شامل ہیں — ان ٹیموں کے لیے جو منافع پر نظر رکھنا اور ترقی کرنا چاہتی ہیں۔ Enterprise بڑے آپریٹرز کے لیے ہے جو مکمل سیٹ اپ اور ڈیٹا کی منتقلی، نامزد رابطہ کار کے ساتھ ترجیحی WhatsApp سپورٹ اور معاہدے میں طے شدہ SLA چاہتے ہیں۔
Starter سفر چلاتا ہے: زائرین، گروپس، ہوٹل، پروازیں، ذہین خودکار کمرہ تقسیم، آن لائن رجسٹریشن، دستاویزات، ادائیگیاں اور یاد دہانیاں، تین ٹیم ارکان کے ساتھ۔ Professional کاروبار بھی چلاتا ہے: انوائسز اور قسطوں کے منصوبے، اخراجات اور سپلائرز کے بل، گروپ وار منافع والا مالیاتی ڈیش بورڈ، ای میل اور SMS مہمات، سرگرمیوں کا ریکارڈ، دس ٹیم ارکان اور سالانہ 1,500 زائرین تک۔
Starter میں پچھلے 12 ماہ میں 250 زائرین تک اور Professional میں 1,500 تک، دونوں میں گروپس کی کوئی حد نہیں؛ Enterprise میں کوئی حد نہیں۔ یہ نرم حدیں ہیں — جب آپ حد کے قریب پہنچیں یا اس سے آگے نکلیں تو ہم آپ کو بتاتے ہیں اور اگلے پلان پر جانے میں مدد کرتے ہیں؛ ہم کبھی کسی فعال گروپ کو بند نہیں کرتے۔ فی گروپ کوئی حد نہیں، اس لیے آپ کی کمروں کی فہرستیں، بسیں اور مسافر فہرستیں مکمل رہتی ہیں۔
جی ہاں۔ آپ کسی بھی وقت ایپ کے اندر «پلان اور بلنگ» سے پلان بڑا یا چھوٹا کر سکتے ہیں یا منسوخ کر سکتے ہیں۔ اپ گریڈ کی رقم تناسب سے حساب ہوتی ہے، اور منسوخی پر موجودہ ادا شدہ مدت کے اختتام تک رسائی رہتی ہے۔
جی ہاں۔ سالانہ ادائیگی پر ماہانہ کے مقابلے میں دو ماہ مفت ملتے ہیں۔ آپ کسی بھی وقت ماہانہ اور سالانہ کے درمیان تبدیل کر سکتے ہیں۔
مفت آزمائش
30 دن کی مفت آزمائش میں Professional کی تمام سہولیات 100 زائرین، 2 گروپس اور 3 ٹیم ارکان تک ملتی ہیں، اور ای میل کی تصدیق کے بعد 100 مفت پیغام کریڈٹس۔ PDF برآمدات پر واٹر مارک ہوتا ہے؛ Excel اور CSV برآمدات ان حدود میں دستیاب ہیں۔ کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔
نہیں۔ آپ صرف نام، ای میل اور پاس ورڈ سے اپنی ایجنسی بنا کر 30 دن کی آزمائش شروع کر سکتے ہیں۔ ادائیگی کی تفصیلات صرف تب دیتے ہیں جب آپ سبسکرائب کرنے کا فیصلہ کریں۔
کچھ بھی حذف نہیں ہوتا۔ 14 دن تک پینل صرف دیکھنے کے لیے کھلا رہتا ہے، تاکہ آپ سب کچھ دیکھ اور برآمد کر سکیں؛ اس کے بعد پلان منتخب کرنے تک بند ہو جاتا ہے۔ سبسکرائب کرتے ہی سب کچھ ویسا ہی ملتا ہے جیسا آپ نے چھوڑا تھا، اور آزمائش کی حدیں اور PDF کا واٹر مارک ختم ہو جاتے ہیں۔
جی ہاں، 100 زائرین اور 2 گروپس کی حد میں۔ اسپریڈشیٹ برآمدات دستیاب ہیں، جبکہ PDF پر آزمائش کا واٹر مارک ہوتا ہے۔ مسلسل رسائی، ادا شدہ پلان کی حدیں اور صاف PDF درکار ہوں تو سبسکرائب کریں۔
ڈیٹا اور تحفظ
جی ہاں۔ ہم AES-256 انکرپشن استعمال کرتے ہیں، وہی معیار جو عالمی ادارے استعمال کرتے ہیں۔ آپ کا ڈیٹا دوسری ایجنسیوں سے الگ رکھا جاتا ہے، صرف آپ کا ہے، اور یورپی یونین کے سرورز پر باقاعدگی سے اس کا بیک اپ لیا جاتا ہے۔
بالکل۔ ہمارے درآمدی ٹولز سے آپ چند کلکس میں برسوں کا زائرین کا ریکارڈ یا جاری گروپس کا ڈیٹا لا سکتے ہیں، اس لیے صفر سے شروع کرنے کی ضرورت نہیں۔
جی ہاں۔ Excel اور CSV برآمدات میں زائرین، کمروں کی فہرستیں، پروازوں کی مسافر فہرستیں اور ویزا کی تیاری کا ڈیٹا شامل ہے، نیز انوائسز، معاہدوں اور سفری منصوبوں جیسی PDF دستاویزات۔ آزمائش کے دوران اسپریڈشیٹس آزمائشی حدود میں دستیاب ہیں اور PDF پر واٹر مارک ہوتا ہے۔
تمام ڈیٹا یورپی یونین کے محفوظ کلاؤڈ سرورز پر رکھا جاتا ہے، باقاعدہ انکرپٹڈ بیک اپ کے ساتھ، GDPR کے تقاضوں کے مطابق۔
Ziyara کا استعمال
Ziyara سادگی کے لیے بنایا گیا ہے۔ زیادہ تر عملہ 30 منٹ میں پوری طرح کام شروع کر دیتا ہے، اور ایپ کا ابتدائی رہنما تقریباً ایک منٹ میں پہلا گروپ شروع کروا دیتا ہے۔
جی ہاں۔ Ziyara مکمل طور پر کلاؤڈ پر ہے اور موبائل کے لیے موزوں ہے، اس لیے آپ فون سے اپنا گروپ سنبھال سکتے ہیں — چاہے ہوٹل کی لابی میں ہوں یا حرم کے قریب۔
جی ہاں۔ پلیٹ فارم اور یہ مرکزِ مدد انگریزی، فرانسیسی، بوسنیائی، ترکی، جرمن، عربی، انڈونیشیائی، روسی، مالے اور اردو میں دستیاب ہیں، اور وقت کے ساتھ مزید مواد شامل ہوتا رہتا ہے۔
جی ہاں۔ بلٹ اِن پوسٹر جنریٹر میں تیار سانچے ہیں جو گروپ کا نام، تاریخیں، قیمت اور ہوٹل خود بھر دیتے ہیں۔ یہ ہر پلان میں شامل ہے؛ مفت آزمائش کے دوران پوسٹرز پر Ziyara کا چھوٹا نشان ہوتا ہے۔
Ziyara نہ Nusuk یا آپ کے سعودی آپریٹر کی جگہ لیتا ہے اور نہ ان سے براہِ راست جڑتا ہے۔ یہ ایک ترتیب دیا گیا ڈیٹا پیک بناتا ہے جو منظور شدہ زائرین کا ڈیٹا ان کے مقرر کردہ فارموں میں منتقل کرنے میں مدد دیتا ہے، نیز منظور شدہ زائرین کے پاسپورٹ اسکینز کی ZIP فائل۔ جمع کرانے سے پہلے ان کے موجودہ ضروری خانوں کی تصدیق کریں۔
Ziyara ایک معیاری فارمیٹ اور عام استعمال ہونے والی ایئر لائنز کے لیے تیاری کے فارمیٹ فراہم کرتا ہے۔ یہ منظور شدہ زائرین کے ریکارڈ سے بنتے ہیں، اس لیے پاسپورٹ کا ڈیٹا دوبارہ ٹائپ نہیں کرنا پڑتا۔ ایئر لائنز کی شرائط بدل سکتی ہیں؛ جمع کرانے سے پہلے موجودہ سانچے کی تصدیق کریں۔
جی ہاں۔ ہر گروپ کا ایک رجسٹریشن لنک ہوتا ہے جو کسی بھی فون پر، دس زبانوں میں کام کرتا ہے۔ زائرین اپنی تفصیلات خود درج کرتے اور دستاویزات اپ لوڈ کرتے ہیں، دہرائے گئے پاسپورٹ نشان زد ہو جاتے ہیں، اور ہر رجسٹریشن گروپ میں شامل ہونے سے پہلے آپ کی منظوری کا انتظار کرتی ہے۔
جی ہاں۔ زائر کے فارم میں «پاسپورٹ اسکین کریں» پاسپورٹ کے صفحے کے نیچے کوڈ کی دو سطروں کی تصویر سے نام، پاسپورٹ نمبر، تاریخ پیدائش، میعاد ختم ہونے کی تاریخ، جنس اور شہریت بھر دیتا ہے۔ تصویر آپ کے براؤزر میں پڑھی جاتی ہے اور اپ لوڈ نہیں ہوتی، اور کچھ بھرنے سے پہلے چیک ہندسوں کی تصدیق ہوتی ہے۔ آپ دونوں سطریں پیسٹ بھی کر سکتے ہیں یا پاسپورٹ ریڈر استعمال کر سکتے ہیں۔ محفوظ کرنے سے پہلے نتیجہ پاسپورٹ سے ملا لیں۔
اپنی ایجنسی Ziyara پر چلائیں
30 دن کی مفت آزمائش شروع کریں۔ کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔