Većina ljudi prvo pita, pa se tek onda prijavi. Potencijalni putnici drže te razgovore na jednom mjestu, da pitanje s WhatsAppa iz oktobra ne bude zaboravljeno kada se grupa otvori u decembru.
Odakle upiti dolaze
- S vaših stranica za prijavu. Posjetilac koji još nije spreman za prijavu može ostaviti pitanje; ono stiže ovdje zajedno s grupom koju je gledao.
- Ručno. Dodajte ljude koji zovu, pišu ili dođu u poslovnicu, uz izvor s kojeg su došli.
- Iz spiska. Import Excela unosi tabelu kontakata koju već imate; prvo preuzmite šablon da se kolone poklope.
Javite se na vrijeme
Svaki upit ima status — Novo, U kontaktu, Kvalificirano, Konvertovano ili Izgubljeno — prioritet, kolegu kojem je Dodijeljeno, grupu ili paket za koji je osoba pitala i datum u polju Javiti se. Lista se može filtrirati po svakom od njih, a blok na početnoj stranici broji nove upite, one u toku i konvertovane.
Prebacite na Prikaz ploče da statuse vidite kao kolone i karticu prevlačite iz jedne u drugu kako razgovor napreduje. Iz reda možete osobi pisati direktno e-mailom ili WhatsAppom.
Pretvorite upit u putnika
Kada se neko odluči na put, koristite Konvertuj u putnika. Odaberite grupu, dodajte spol i, ako ga imate, broj pasoša; ostalo se može dopuniti kasnije na putniku. Upit se označava kao Konvertovano tek kada je putnik sačuvan, pa odustajanje od forme ne gubi upit.
Na ploči, spuštanje kartice na Konvertovano otvara istu formu.
Upiti nisu imenik
Imenik je posebna stranica: telefonski imenik agencije s ambasadama, bolnicama, hotelima, dobavljačima i vozačima. Ljudi koji su pitali za putovanje pripadaju pod Potencijalni putnici, a oni koji putuju s vama pod Putnici.