Soalan Lazim
Semua yang perlu anda tahu tentang Ziyara: pelan, data dan cara bermula.
Pelan & Bayaran
Starter sesuai untuk agensi kecil atau pemilik yang bekerja sendiri: tiga tempat pengguna, agihan bilik automatik pintar dan sehingga 250 jemaah setahun. Professional menambah tujuh tempat lagi (sepuluh semuanya), papan pemuka kewangan, invois, kempen dan sehingga 1,500 jemaah setahun — sesuai untuk pasukan yang mahu menjejak keuntungan dan berkembang. Enterprise untuk operator besar yang mahu persediaan dan pemindahan data dibuat untuk mereka, sokongan WhatsApp keutamaan dengan pegawai khusus, dan SLA berkontrak.
Starter menguruskan perjalanan: jemaah, kumpulan, hotel, penerbangan, agihan bilik automatik pintar, pendaftaran dalam talian, dokumen, bayaran dan peringatan, untuk tiga ahli pasukan. Professional turut menguruskan perniagaan: invois dan pelan ansuran, perbelanjaan dan bil pembekal, papan pemuka kewangan dengan keuntungan setiap kumpulan, kempen e-mel dan SMS, log aktiviti, sepuluh ahli pasukan dan sehingga 1,500 jemaah setahun.
Starter meliputi sehingga 250 jemaah bagi tempoh 12 bulan bergulir dan Professional sehingga 1,500, kedua-duanya dengan kumpulan tanpa had; Enterprise tiada had. Ini had lembut — apabila anda menghampirinya dan apabila melepasinya, kami memaklumkan dan membantu anda menaik taraf; kami tidak pernah mengunci kumpulan yang aktif. Tiada had bagi setiap kumpulan, jadi senarai bilik, bas dan manifest sebenar anda kekal utuh.
Boleh. Anda boleh menaik taraf, menurunkan pelan atau membatalkan bila-bila masa di Pelan & Bil dalam aplikasi. Naik taraf dikira secara prorata, dan jika anda membatalkan, akses kekal hingga akhir tempoh bayaran semasa.
Ya. Bayaran tahunan memberi anda dua bulan percuma berbanding bayaran bulanan. Anda boleh bertukar antara bulanan dan tahunan bila-bila masa.
Percubaan Percuma
Percubaan percuma 30 hari memberi anda semua ciri Professional untuk sehingga 100 jemaah, 2 kumpulan dan 3 ahli pasukan, serta 100 kredit mesej percuma setelah anda mengesahkan e-mel. Eksport PDF mempunyai tera air; eksport Excel dan CSV tersedia dalam had percubaan tersebut. Tiada kad kredit diperlukan.
Tidak. Anda boleh mencipta agensi dan memulakan percubaan 30 hari dengan nama, e-mel dan kata laluan sahaja. Butiran bayaran hanya dimasukkan apabila anda memilih untuk melanggan.
Tiada apa yang dipadam. Selama 14 hari panel kekal terbuka untuk dilihat sahaja, jadi anda masih boleh melihat dan mengeksport semuanya; selepas itu ia ditutup sehingga anda memilih pelan. Sebaik sahaja anda melanggan, semuanya kembali seperti yang anda tinggalkan, dan had percubaan serta tera air PDF dibuang.
Boleh, dalam had 100 jemaah dan 2 kumpulan. Eksport hamparan tersedia, manakala PDF mempunyai tera air percubaan. Langgan apabila anda memerlukan akses berterusan, had pelan berbayar dan PDF tanpa tera air.
Data & Keselamatan
Ya. Kami menggunakan penyulitan AES-256, piawaian yang sama digunakan oleh institusi global. Data anda diasingkan daripada agensi lain, hanya milik anda, dan disandarkan secara berkala pada pelayan di EU. Pengendalian data peribadi jemaah anda perlu mematuhi PDPA 2010.
Sudah tentu. Alat import kami membolehkan anda membawa masuk sejarah jemaah bertahun-tahun atau data kumpulan aktif dengan beberapa klik, jadi anda tidak perlu bermula dari kosong.
Ya. Eksport Excel dan CSV meliputi jemaah, senarai bilik, manifest penerbangan dan data persediaan visa, serta dokumen PDF seperti invois, kontrak dan rancangan perjalanan. Semasa percubaan, hamparan tersedia dalam had percubaan dan PDF mempunyai tera air.
Semua data dihoskan pada pelayan awan yang selamat di EU dengan sandaran tersulit secara berkala, selaras dengan keperluan GDPR.
Menggunakan Ziyara
Ziyara dibina supaya mudah digunakan. Kebanyakan kakitangan boleh bekerja sepenuhnya dalam 30 minit, dan panduan permulaan dalam aplikasi membantu anda melancarkan kumpulan pertama dalam kira-kira seminit.
Boleh. Ziyara sepenuhnya berasaskan awan dan mesra telefon pintar, jadi anda boleh mengurus kumpulan dari telefon — sama ada di lobi hotel atau berhampiran Masjidil Haram.
Ya. Platform dan Pusat Bantuan ini tersedia dalam bahasa Inggeris, Perancis, Bosnia, Turki, Jerman, Arab, Indonesia, Rusia, Melayu dan Urdu, dengan lebih banyak kandungan ditambah dari semasa ke semasa.
Boleh. Penjana Poster terbina dalam mempunyai templat siap yang mengisi nama kumpulan, tarikh, harga dan hotel secara automatik. Ia termasuk dalam setiap pelan; semasa percubaan percuma, poster mempunyai tanda kecil Ziyara.
Ziyara tidak menggantikan atau berhubung terus dengan Nusuk atau operator Saudi anda. Ia menyediakan pek data berstruktur untuk membantu memindahkan data jemaah yang diluluskan ke dalam borang yang mereka tetapkan, serta fail ZIP imbasan pasport jemaah yang diluluskan. Sahkan medan yang diperlukan terkini sebelum dihantar.
Ziyara menyediakan susun atur standard dan susun atur persediaan mengikut syarikat penerbangan yang biasa digunakan. Ia menggunakan profil jemaah yang diluluskan, jadi data pasport tidak perlu ditaip semula. Keperluan syarikat penerbangan boleh berubah; semak templat terkini sebelum dihantar.
Boleh. Setiap kumpulan mempunyai pautan pendaftaran yang boleh dikongsi dan berfungsi pada mana-mana telefon, dalam sepuluh bahasa. Jemaah memasukkan butiran sendiri dan memuat naik dokumen, pasport berulang ditandakan, dan setiap pendaftaran menunggu kelulusan anda sebelum menyertai kumpulan.
Boleh. Dalam borang jemaah, Imbas pasport mengisi nama, nombor pasport, tarikh lahir, tarikh tamat, jantina dan kewarganegaraan daripada foto dua baris kod di bahagian bawah halaman pasport. Foto dibaca dalam pelayar anda dan tidak dimuat naik, dan digit semak disahkan sebelum apa-apa diisi. Anda juga boleh menampal dua baris itu atau menggunakan pembaca pasport. Bandingkan hasilnya dengan pasport sebelum menyimpan.
Uruskan agensi anda dengan Ziyara
Mulakan percubaan percuma 30 hari anda. Tiada kad kredit diperlukan.