Keuntungan Setiap Kumpulan Umrah: Apa yang Dirancang dan Apa yang Benar-benar Diperoleh

Kumpulan pulang pada hari Ahad. Semua orang berpuas hati, hotel dekat dengan Masjidil Haram, bas tepat pada masanya. Pada hari Isnin, pemilik melihat akaun bank dan tidak dapat memastikan sama ada perjalanan itu menghasilkan tujuh ribu euro atau dua ribu. Lembaran harga menyatakan tujuh. Akaun bank tidak menyatakan apa-apa, kerana tiga perjalanan dan sewa pejabat bercampur di dalamnya.

Penetapan harga memberitahu anda berapa yang sepatutnya diperoleh sesebuah kumpulan. Hanya lejar yang disimpan bagi setiap perjalanan memberitahu anda berapa yang benar-benar diperoleh — dan kedua-duanya tidak pernah sama.

Jawapan ringkas: berikan setiap perjalanan lejarnya sendiri. Rekodkan setiap kos kepada kumpulan pada hari anda bersetuju, kira pendapatan sebagai wang yang diterima dan bukan harga didarab dengan bilangan jemaah, dan selepas pulang bandingkan hasilnya dengan lembaran harga baris demi baris. Perbezaan itulah asas harga musim seterusnya.

Margin yang dirancang ialah ramalan, bukan hasil

Lembaran harga mengandaikan bas penuh, kadar pertukaran pada hari sebut harga dibuat dan tiada kejutan. Panduan harga kami menggunakan contoh ini: 45 jemaah, kos sebenar €1,280 seorang, harga €1,490 dan ruang selamat 4% daripada kos (cara menetapkan harga pakej umrah membinanya langkah demi langkah).

Rancangan, 45 jemaah	Jumlah
Pendapatan, 45 × €1,490	€67,050
Kos, 45 × €1,280	€57,600
Ruang selamat, 4% daripada kos	€2,304
Margin yang dirancang	€7,146

Itu €158.80 seorang jemaah. Rancangan yang baik. Ia juga angka yang hanya wujud di atas kertas sehingga kumpulan itu sudah pergi.

Kumpulan yang sama, selepas pulang

Sekarang andaikan tiga tempat kekal kosong, hotel dibayar dalam riyal pada hari yang kadarnya lebih buruk daripada sebut harga anda, dan dua jemaah yang tiba dengan penerbangan kemudian memerlukan pemindahan sendiri.

Apa yang sebenarnya berlaku, 42 jemaah	Jumlah
Pendapatan, 42 × €1,490	€62,580
Visa, insurans dan penerbangan, 42 × €870	€36,540
Hotel, dikontrak untuk 45	€12,600
Pengangkutan, ziarah dan mutawwif	€5,850
Perbezaan kadar pertukaran pada bayaran hotel	€410
Pemindahan lapangan terbang tambahan	€160
Keuntungan sebenar	€7,020

Hasilnya hampir dengan rancangan — tetapi hanya kerana ruang selamat itu ada. Inilah ke mana ia pergi:

Ke mana margin pergi	Jumlah
Tiga tempat kosong (€1,490 tidak diperoleh, €870 tidak dibelanjakan, bagi setiap satu)	€1,860
Kadar pertukaran	€410
Pemindahan tambahan	€160
Jumlah	€2,430

Ruang selamat ialah €2,304. Kejutan berjumlah €2,430. Tiga tempat kosong sahaja menggunakan empat perlima daripadanya, kerana bilik hotel dan bas sudah dibayar: setiap tempat kosong berharga €620, bukan €158.80 margin yang mungkin anda sangka.

Tanpa lejar bagi perjalanan ini, pemilik hanya tahu bahawa "semuanya baik". Dengan lejar, ada dua keputusan untuk musim depan: tutup pendaftaran dengan senarai menunggu dan bukan berharap pada tiga tempat terakhir, dan persetujui harga hotel dalam mata wang yang anda jual, atau masukkan risiko pertukaran ke dalam harga.

Cara menyimpan lejar bagi setiap perjalanan

1. Rekod kos apabila anda bersetuju, bukan apabila anda membayar. Kontrak hotel, sebut harga bas dan yuran mutawwif ialah kos kumpulan ini sejak hari anda berkata ya. Tambah pembekal dan tarikh akhir, dan tandakan belum dibayar sehingga wang keluar.
2. Berikan setiap kos satu kategori. Penerbangan, hotel, visa, pengangkutan, makanan, mutawwif, pemasaran. Selepas tiga kumpulan, kategori menunjukkan baris mana yang tersasar.
3. Kira pendapatan sebagai wang yang diterima. Empat puluh lima pendaftaran bukan empat puluh lima bayaran. Rekodkan setiap bayaran kepada jemaah, supaya pendapatan kumpulan ialah apa yang benar-benar masuk (mengurus ansuran dan bayaran).
4. Letakkan kos dikongsi di tempatnya. Yuran yang meliputi dua perjalanan dibahagikan antara keduanya. Sewa pejabat dan gaji bukan kos kumpulan langsung — simpan di peringkat agensi.
5. Tutup kumpulan selepas pulang. Dua minggu selepas mendarat, apabila invois pembekal terakhir sudah tiba, baca tiga angka: keuntungan, keuntungan setiap jemaah, dan keuntungan sebagai peratusan pendapatan.

Kos yang tidak pernah sampai ke lejar

Inilah baris yang paling kerap ditinggalkan agensi, dan setiap satu menjadikan kumpulan kelihatan lebih baik daripada sebenarnya:

• Penerbangan, bilik dan visa mutawwif sendiri, bukan sekadar yurannya.
• Tempat percuma — ketua kumpulan atau tokoh masyarakat yang pergi tanpa membayar.
• Caj bank dan bayaran, dan kos menerima wang dari luar negara.
• Beg, ihram, lencana dan kad SIM yang diedarkan sebelum berlepas.
• Bayaran balik kepada jemaah yang membatalkan, dan apa yang tetap disimpan pembekal.
• Kadar pertukaran antara hari sebut harga dan hari bayaran.

Pecahan kos pakej umrah menyenaraikan setiap baris yang patut ada dalam pakej; lembaran kos pakej percuma menyimpannya dalam hamparan elektronik.

Keuntungan kumpulan bukan keuntungan agensi

Perjalanan yang memperoleh €7,020 tidak bermakna agensi memperoleh €7,020. Sewa, gaji, perisian, pemasaran dan akauntan dibayar daripada jumlah semua kumpulan. Sama ada jumlah itu mencukupi ialah soalan lain, dijawab dalam adakah agensi pelancongan umrah menguntungkan?, yang mengira tahun pertama dengan angka yang sama.

Asingkan kedua-dua peringkat ini. Keuntungan kumpulan memberitahu perjalanan, harga dan hotel mana yang berkesan. Keuntungan agensi memberitahu sama ada anda mempunyai cukup banyak daripadanya.

Di mana Ziyara membantu — dan di mana tidak

Dalam Ziyara, bayaran direkodkan kepada setiap jemaah pada setiap pelan, jadi pendapatan kumpulan sentiasa apa yang telah diterima. Pada pelan Professional, setiap perbelanjaan direkodkan kepada kumpulan bersama kategori dan pembekalnya, perbelanjaan yang belum dibayar kekal kelihatan sebagai bil pembekal sehingga anda membayarnya, dan paparan keuntungan menunjukkan bayaran dikutip, perbelanjaan yang direkodkan dan perbezaannya bagi setiap perjalanan. Laporan kewangan boleh dieksport sebagai PDF untuk akauntan anda.

Apa yang tidak dilakukannya: Ziyara bukan perisian perakaunan. Ia tidak menyimpan lejar am, tidak memfailkan cukai dan tidak bersambung dengan sistem perakaunan — akauntan anda masih menyediakan akaun. Dan keuntungan yang ditunjukkan hanya selengkap kos yang anda rekodkan: kumpulan tanpa perbelanjaan yang dimasukkan kelihatan lebih menguntungkan daripada sebenarnya. Senarai semak penuh untuk memilih sistem ada dalam panduan pembeli perisian agensi umrah & haji; harga ada di halaman harga.

Soalan lazim

Bagaimana mengira keuntungan kumpulan umrah?

Jumlahkan wang yang benar-benar diterima daripada jemaah kumpulan itu dan tolak setiap kos yang direkodkan kepada perjalanan: penerbangan, visa, hotel, pengangkutan, mutawwif, makanan dan tambahan. Jangan masukkan kos pejabat; ia milik agensi, bukan kumpulan.

Berapakah kos satu tempat kosong?

Lebih daripada margin seorang jemaah. Dalam contoh kami, tempat yang dijual memperoleh €1,490 dan tidak menjimatkan kos hotel atau bas apabila kosong, jadi setiap tempat kosong berharga €620 — harga tolak €870 untuk visa, insurans dan penerbangan yang tidak dibeli.

Berapa margin yang patut diperoleh kumpulan umrah?

Tiada angka standard. Contoh kami merancang kira-kira 11% daripada harga selepas ruang selamat 4% dan berakhir, dengan tiga tempat kosong, pada kira-kira 11% daripada pendapatan yang lebih kecil. Gunakan sebut harga pembekal anda sendiri dan tentukan margin yang anda perlukan berdasarkan kos operasi anda.

Patutkah sewa pejabat dan gaji dimasukkan dalam keuntungan kumpulan?

Tidak. Keuntungan kumpulan menunjukkan sumbangan sesuatu perjalanan. Sewa, gaji dan pemasaran ditampung oleh sumbangan semua kumpulan bersama-sama, sebab itu kumpulan yang menguntungkan tidak menjamin tahun yang menguntungkan.

Bilakah sesebuah kumpulan patut ditutup?

Apabila invois pembekal terakhir sudah tiba dan bayaran atau bayaran balik jemaah yang terakhir sudah selesai — biasanya dalam beberapa minggu selepas pulang. Menutupnya ketika butirannya masih segar itulah yang menjadikan angka itu berguna untuk lembaran harga seterusnya.